مدیریت تبلیغات و فروش

مدیریت تبلیغات و فروش

مفهوم پردازی و طراحی مدل برند الکترونیک شبکه های اجتماعی در خصوص کسب و کارهای الکترونیک در صنعت پوشاک (با رویکرد معادلات ساختاری)

نوع مقاله : مقاله مستخرج از رساله دکتری

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
2 استادیار ‌گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، تهران، ایران.
3 عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل، ابران.
4 استادیار گروه مدیریت دولتی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
چکیده
در دنیــای امــروز، شــبکه های اجتماعــی، یکــی از رســانههای مهــم و تأثیرگــذار محســوب میشــوند. ارتباطــات و انتقــال پیـام بـا ورود شـبکه های اجتماعـی مجـازی، مفهــوم تازهــای بــه خــود گرفتــه اســت. هدف نهایی پژوهش حاضر ارائه برازش مدل برند الکترونیک شبکه های اجتماعی با رویکرد کسب و کارهای الکترونیک در صنعت پوشاک بود. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است و از دسته روش های کمی است. جامعه این پژوهش تمامی مشتریان فروشگاه اینترنتی دیجی استایل است که تعداد آن ها غیر قابل شمارش است. روش نمونه گیری به روش تصادفی ساده است که طبق فرمول کوکران تعداد 384 نفر می‌باشند. روش سنجش اعتبار سازه‌ای و با کمک نرم افزار SmartPLS.3 تحلیل عاملی ابعاد پژوهش انجام شده است. مدل برند الکترونیک شبکه های اجتماعی با رویکرد کسب و کارهای الکترونیک در صنعت پوشاک شامل شرکت در شبکه های اجتماعی، کیفیت ارائه و توسعه خدمات، آگاهی از برند، نگرش، کیفیت وب سایت یا اپلیکیشن، ایجاد ارزش برند، شهرت شرکت فروشنده پوشاک، منفعت ادراک شده، محل فروش آفلاین شرکت، بازاریابی و فرصت طلبی، برند، مسئولیت اجتماعی، هنجارهای اجتماعی فرهنگی، ریسک ادراک شده، شرایط اجتماعی، پشتیبانی، توصیه افراد مشهور، توصیه دیگران، شخصیت برند، تدوین استراتژی، اینفلوئنسر مارکتینگ، کیفیت اطلاعات ارائه شده درباره پوشاک، جایگاه یابی برند دراینستاگرام، ارتیاط با مشتری، فناوری اطلاعات، امنیت معامله، عملکرد برند، توصیه به دیگران، خرید مجدد، وفاداری، توجه به نقاط قوت و ضعف در 5 مقوله اصلی شرایط علی، عوامل زمینه ای، عوامل مداخله گر، راهبردها و پیامدها هستند. نتایج برازش مدل نشان می‌دهد این مدل دارای برازش مناسبی است که در آن فرضیات موجود به تایید رسیدند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Conceptualization and design of the electronic brand model of social networks regarding electronic businesses in the clothing industry (with structural equations approach)

نویسندگان English

Seyed Mohammad Nejhad Hioseyni 1
shadan vahabzadeh 2
Majid Fani 3
Azadeh Ashrafi 4
1 PhD student, Department of Business Management, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Management, Islamic Azad University, North Tehran Branch, Tehran, Iran.
3 Member of the scientific faculty of Islamic Azad University, Babol branch, Iran.
4 Assistant Professor of Public Administration Department, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
چکیده English

In today's world, social networks are considered one of the most important and influential media. Communication and message transmission has taken on a new meaning with the introduction of virtual social networks. The final goal of the current research was to present the fit of the electronic brand model of social networks with the approach of electronic businesses in the clothing industry. This research is practical in terms of purpose and is a quantitative method. The community of this research is all customers of Digistyle online store, whose number is uncountable. The sampling method is a simple random method, according to Cochran's formula, there are 384 people. The method of measuring structural validity and with the help of SmartPLS.3 software, the factor analysis of the dimensions of the research has been done. The electronic brand model of social networks with the approach of electronic businesses in the clothing industry, including participation in social networks, quality of service delivery and development, brand awareness, attitude, website or application quality, brand value creation, reputation of the clothing seller company, benefit Perceived, company's offline point of sale, marketing and opportunism, brand, social responsibility, socio-cultural norms, perceived risk, social conditions, support, recommendation of famous people, recommendation of others, brand personality, strategy development, influencer marketing, quality of information presentation. About clothing, brand positioning on Instagram, customer relationship, information technology, transaction security, brand performance, recommending to others, repeat purchase, loyalty, paying attention to strengths and weaknesses in 5 main categories of causal conditions, background factors, intervention factors They are strategies and consequences. The results of the model fit show that this model has a good fit in which the existing assumptions were confirmed.

کلیدواژه‌ها English

electronic brand model design
social networks
electronic businesses
clothing industry