https://asm.pgu.ac.ir/ مدیریت تبلیغات و فروش fa daily 1 Sun, 04 Dec 2022 00:00:00 +0330 Sun, 04 Dec 2022 00:00:00 +0330 https://asm.pgu.ac.ir/article_698459.html Background: Life expectancy and its changes are crucial for anticipating and planning for changing age structures, resource and long term healthcare, environmental and economic landscapes, society, private-sector annuities, and government as they affect, among others, the old-age dependency ratio, social security, as well as pensions, insurance industry, disability benefits, and healthcare systemDecreasing the total fertility rate (TFR) below the population replacement level is one of the challenges that have occurred in recent years in many countries around the world. This event has many consequences for the future population structure of the world, which one of the most significant outcomes is the increase in the dependency rate in societies.Methods: The paper starts by answering the question of what factors affect the declining in TFR below the replacement level? In the present study, data from the World Bank during the period 1964-2020 was used to identify the countries with TFR below the replacement level (2.1). The results are estimated by logistic regression model.Results: The results show that child mortality and women's economic participation rate in labor force are the most important factors in reducing TFR below replacement level. Conclusion: Despite the impact of women's economic participation rates on the labor market, this does not affect the continuation of this incident. Also, the results of this study provide evidence to validate the theory of price and population transfer time. https://asm.pgu.ac.ir/article_705968.html هدف از انجام این پژوهش، آسیب شناسی نظام برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی در سازمان آموزش و پرورش آذربایجان غربی است. بنابراین، تحقیق حاضر از نوع کاربردی می‌باشد. فلسفه تحقیق از نوع اثبات‌گرایی، رویکرد آن استقرایی، استراتژی آن، مطالعه موردی و در شمار پژوهش تک مقطعی طبقه بندی می شود. ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎرى ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺷﺎﻣﻞ »ﻣﺪﻳﺮان و ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﻰ و ﻣﺴﺌﻮﻻن ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻣﻮﺿﻮع ﭘﻴﺎدهﺳﺎزى ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﻰ« سازمان آموزش و پرورش آذربایجان غربی اﺳﺖ. ﺑﺮاى اﻧﺘﺨﺎب ﻧﻤﻮﻧﻪ اﻓﺮاد از روش ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﻴﺮى ﻫﺪﻓﻤﻨﺪ ﻏﻴﺮاﺣﺘﻤﺎﻟﻰ اﺳﺘﻔﺎده شده است ﻛﻪ ﺗﻌﺪاد ٣٠ ﻧﻔﺮ می باشد. ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﮔﺮدآورى اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﺟﻬﺖ اﻳﺠﺎد ﻓﻀﺎى ﮔﻔﺘﻤﺎن، از روش ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻛﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪاى، ﺑﺮرﺳﻰ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارک سازمان مورد مطالعه، اﻧﺠﺎم ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ و ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮات ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﻧﺘﺨﺎب ﻋﺒﺎرات ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻛﻴﻮ استفاده شد. پس از ارزیابی و جمع بندی فضای گفتمان و با استفاده از نظرات خبرگان، در نهایت ۵۱ عبارت به عنوان نمونه عبارات کیو انتخاب گردید. بعد از مرتب سازی عبارات و تکمیل پرسشنامه کیو بوسیله مشارکت کنندگان، اطلاعات با روش تحلیل عاملی کیو تحلیل گردید. نتایج تحلیل نشان داد که می توان ده الگوی ذهنی متمایز را در میان مشارکت کنندگان تحقیق در مورد آسیب های برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی شناسایی نمود. در ادامه اولویت بندی و دسته بندی آسیب های ناشی از عوامل ساختاری، رفتاری و زمینه ای برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی مشخص شدند. در بررسی این ده الگو، الگوی اول به عنوان الگوی غالب می باشد لذا، اولویت دهی به برنامه ریزی غیر منابع انسانی نسبت به برنامه ریزی منابع انسانی که از مهم ترین عوامل در گروه اول است به عنوان مهمترین آسیب برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی در سازمان شناخته می شود. در نهایت الگوی بهینه برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی سازمان آموزش و پرورش آذربایجان غربی ارائه شده و راهکارهایی پیشنهاد گردید تا سازمان بتواند در پیاده سازی برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی از آنها استفاده نماید. https://asm.pgu.ac.ir/article_699785.html فعالیت‌های خیریه و نیکوکاری یک رفتار اجتماعی مطلوب نظام فرهنگی هر جامعه است. در شرایط کنونی جامعه با گسترش روزافزون مشکلات اقتصادی و معیشتی با افرادی مواجه هستیم که در تامین نیازهای اولیه زندگی خود درمانده‌اند. با استفاده از بازاریابی دیجیتال، نهادهای عام‌المنفعه بعنوان متولی برقراری ارتباط بین خیرین و نیازمندان می‌توانند فعالیت‌های بازاریابی خود را در جهتی سوق دهند که به حامیان و خیرین بیشتر دست یابند و نیت خیر هموطنان نیکوکار را برای یاری رساندن به افراد نیازمند محقق ‌سازند. از این رو هدف اصلی این پژوهش ارائه مدل بازاریابی دیجیتال در کسب حمایت خیرین از نهادهای عام المنفعه می‌باشد.بدین منظور از روش تحقیق آمیخته اکتشافی استفاده شده است. نوع تحقیق در مرحله طراحی مدل، بنیادین و در مرحله آزمون مدل، کاربردی می‌باشد. در بخش کیفی از روشهای تحلیل محتوای کیفی و روش کدگذاری نظری و در بخش کمی از معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد بازاریابی دیجیتال می تواند به یک فرصت بسیارعالی برای کسب حمایت خیرین تبدیل شود. عوامل مدل بازاریابی دیجیتال در کسب حمایت خیرین از نهادهای عام‌المنفعه شامل توسعه فناوریهای‌دیجیتال، رویکرد دیجیتال محور، ویژگیهای جمعیت‌شناختی، عوامل زمینه‌ای و اعتمادسازی می‌باشند. همچنین نتایج پژوهش حکایت از تایید مدل بازاریابی دیجیتال در کسب حمایت خیرین از نهادهای عام المنفعه با استفاده از مدل معادلات ساختاری دارد. https://asm.pgu.ac.ir/article_254995.html زمینه و هدف: نیروی انسانی در هر سازمانی باعث اثربخشی و کارآمدی سازمان می باشد. به کارگیری نیروی انسانی کارآمد و برقراری عدالت سازمانی، نیازمند وجود رهبران شایسته و استفاده از سبک رهبری موثر است تا بتواند اثربخشی کارکنان را افزایش و درنهایت کارایی و عدالت سازمانی را ارتقا ببخشد. هدف از نگارش این مقاله بررسی سبک رهبری سازمانی بر اثربخشی کارکنان با تبیین نقش میانجی عدالت سازمانی است . روش بررسی: روش انجام این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه‌‌ی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال می‌باشند که در حال حاضر تعداد 420 نفر از کارکنان را شامل می‌شود؛ همچنین تعداد 201 نفر از کارکنان با استفاده از روش نمونه‌گیری کوکران به عنوان نمونه آماری انتخاب شده است. در این پژوهش برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌های استاندارد سبک رهبری سازمانی و عدالت سازمانی مراد اوبریچ و همکاران (2021) و اثربخشی کارکنان طاهره و همکاران (2012) به صورت تصادفی ساده استفاده و توزیع و در انجام آن از تکنیک‌های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون‌های رگرسیون چندگانه، تحلیل عاملی، روش معادلات ساختاری و آزمون سوبل و برای اجرای عملیات اقتصاد سنجی نیز از نرم‌افزار Smart Pls2 استفاده می‌گردد.یافته ها و نتایج: نتایج حاصل از تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری نشان دادند رابطه مستقیم بین سبک رهبری و اثربخشی کارکنان وجود دارد همچنین سبک رهبری سازمانی از طریق متغیر میانجی عدالت سازمانی بر اثربخشی کارکنان تاثیر مثبت و معنی داری دارد . نتایج نشان دادند فرضیه های پژوهش در سطح معنا داری رابطه سبک رهبری سازمانی و عدالت سازمانی (7.12) و سبک رهبری سازمانی و اثربخشی کارکنان (2.73) و عدالت سازمانی و اثربخشی کارکنان (2.68) تایید شدند . پیشنهادات : با انتخاب سبک رهبری مناسب با سازمانهای آموزشی و توجه به عدالت سازمانی از جمله سطح پرداخت عادلانه حقوق، افزایش پاداش ها بر اساس عملکرد کارکنان، مشارکت کارکنان در تصمیمات و مقدم دانستن اثربخشی بر کارایی کارکنان از منابع انسانی که سرمایه های اصلی سازمان هستند بهره مند شوند . https://asm.pgu.ac.ir/article_699827.html چکیده :امروزه با توجه به افزایش توجه به کودکان در خانواده ها و استفاده بیشتر آنها از شبکه‌های ماهواره‌ای، اینترنت و توسعه تبلیغات تلویزیونی، درک اهمیت مشارکت کودکان درخرید خانواده ها از عوامل اصلی و مهم سازمانها در رسیدن به موفقیت است. شرکتها از طریق شناسایی چگونگی تاثیرگذاری کودکان بر رفتار خرید والدین می‎توانند برنامه های بازاریابی خود را جهت استفاده هر چه بیشتر از آن تنظیم نمایند. هدف انجام این پژوهش طراحی یک الگو برای شناسایی این نقش بر اساس سیستم فازی بوده است. این پژوهش از نظر طرح پژوهش، توصیفی پیمایشی و از نظر هدف، کاربردی می‎باشد. جامعه آماری در این مطالعه، کودکان بین سنین 3 تا 16 سال بودند که به مراکز خرید مراجعه کرده بودند. نمونه ها از طریق نمونه گیری در دسترس گزینش شدند. داده ها با توزیع 315 پرسشنامه میان والدین کودکان جمع آوری گردید. نتایج نشان داد که کودکان از روشهای درخواست ، تحریف و یا ترغیب والدین و یا انجام بحث و تبادل عقاید قادر خواهند یود که والدین را تحت تاثیر خواسته های خود قرار دهند. اما زمانی که از روشهای داد زدن و گریه کردن استفاده می‌کنند با امتناع والدین روبرو می‎شوند. پاسخهایی که والدین در این خصوص به کودکان می‎دهند نیز عبارتند از: پذیرش، شرط گذاری یا امتناع از قبول درخواست آنها، تعویض درخواست های کودکان با سایر کالاها و یا تعویق خرید برای آنان به زمانی دیگر بوده است https://asm.pgu.ac.ir/article_703776.html درگیری مشتری شامل تعامل رفتاری، شناختی و عاطفی بین مصرف‌کننده و مشتری خارجی با شرکت یا نام تجاری از طریق کانال‌های مختلف آنلاین یا آفلاین است. در مدیریت ارتباط با مشتری ما به دنبال این هستیم که خواسته‌های مشتری را شناسایی کرده و به دنبال این باشیم که چه خدماتی مشتری را راضی نگه می‌دارد، زیرا امروزه مشتریان به دنبال راحتی، انصاف، سودمندی و لذت بخشی در خدمات ارائه دهنده توسط شرکت‌ها هستند. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر درگیری رفتاری مشتریان بر قصد خرید با نقش متغیر میانجی وفاداری مشتری در شرکت های هواپیمایی ایران است. پرسش اصلی پژوهش حاضر این است که تاثیر درگیری رفتاری مشتریان بر قصد خرید با نقش متغیر میانجی وفاداری مشتری در شرکت های هواپیمایی ایران چگونه می باشد؟ پژوهش حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی می‌باشد و به لحاظ هدف کاربردی است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان شرکت های هواپیمایی در شهر تهران بوده که تعداد 384 پرسشنامه به روش نمونه-گیری تصادفی ساده تکمیل گردید. به منظور تایید روایی از روایی محتوایی و همگرا و بررسی پایایی از ضریب آلفای کرونباخ با نرم افزار SPSS استفاده شده است. بررسی و تحلیل داده‌ها با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار "اس.پی.اس.اس" و "لیزرل" انجام گردید. نتایج در پایان حاکی از تاثیر مثبت متغیرهای (سهولت خدمات، تعامل اجتماعی، نفوذ و اشتیاق) بر وفاداری مشتری است. همچنین تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای (سهولت خدمات، تعامل اجتماعی، اشتیاق و نفوذ) بر قصد خرید با نقش متغیر میانجی وفاداری مشتری است. https://asm.pgu.ac.ir/article_700833.html ظهور فناوری های نوین منجر به دگرگونی تمامی ابعاد زندگی بشر، از جمله کسب و کارها شده است. بخش بازاریابی کسب و کارها بیشترین تاثیر را از ظهور فناوری های دیجیتال تجربه می کنند. این پژوهش به دنبال ارائه یک مدل پارادایمی از پدیده بازاریابی دیجیتال در صنعت گردشگری می باشد، لذا این پژوهش از نوع آمیخته (کیفی و کمی) است. داده های کیفی پژوهش برای تئوری داده بنیاد، با کدگذاری سه مرحله ای نظرات 16 نفر از خبرگان این مقوله - که با تکنیک گلوله برفی به ایشان دسترسی یافتیم - مدلی را پیشنهاد داد. داده های کمی مدل پیشنهادی از طریق ابزار پرسشنامه محقق ساخته با نمونه ای 417 نفری از مشتریان صنعت گردشگری ایران جمع آوری و با استفاده از روش معادلات ساختاری مورد آزمایش قرار گفت. بر اساس مدل، مؤلفه های پدیده محوری بازاریابی دیجیتال شناسایی و تایید گردید. در ادامه شرایط علّی، شرایط مداخله‌گر و شرایط زمینه‌ای این پدیده معرفی و تایید شد. بعلاوه راهبردهای جایگاه یابی برند دیجیتال و تجارت الکترونیک در گردشگری تبیین و تایید شد و پیامد مهم پدیده بازاریابی، قصد خرید خدمات گردشگری شناسایی و تایید شد. ارائه مدل جامع بازاریابی دیجیتال در این پژوهش، شکافی را پوشش می دهد، که تا قبل از این بصورت پراکنده و فقط از جنبه های خاص مورد پژوهش قرار گرفته بود. همچنین این پژوهش به صنعت گردشگری ایران جهت برنامه ریزی جامع برای بازاریابی دیجیتال کمک می کند، تا مدیران این صنعت با نگاهی همه جانبه به آن بپردازند. https://asm.pgu.ac.ir/article_697459.html حقوق مالکیت معنوی یا فکری، حقوق اموالی است که دارای ارزش اقتصادی دادوستد هستند، ولی موضوع آن‌ها شیء معین مادی نیست. بر اساس بند «ج» ماده 2 قانون اهداف و وظایف وزارت علوم در خصوص ارزیابی و تائید اختراعات و همچنین ماده ۴۵ قانون برنامه چهارم توسعه، این دستگاه دارای وظایفی در این قلمرو است . پژوهش حاضر ازلحاظ هدف کاربردی و ازلحاظ روش توصیفی-تحلیلی و به‌صورت پیمایشی می‌باشد. هدف این پژوهش بررسی نقش شورای رقابت در توسعه حقوق مالکیت فکری بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر کارشناسان شورای رقابت شهر تهران بوده که تعداد 50 نفر بر اساس جدول مورگان به‌عنوان نمونه انتخاب شدند و پرسشنامه‌ها به‌صورت تصادفی بین آن‌ها توزیع شد. روایی سؤالات پرسشنامه توسط اساتید و متخصصان تائید شد و پایایی سؤالات پرسشنامه نیز با آزمون آلفای کرونباخ 79/0 محاسبه شد. در این پژوهش برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS استفاده‌شده است. نتایج حاصل از آزمون کلموگروف-اسمیرنوف نرمال بودن توزیع داده‌ها را نشان داد لذا جهت بررسی فرضیه‌های پژوهش از آزمون پارامتریک t استودنت استفاده‌شده است. نتایج حاکی از آن بود که شورای رقابت با سطح اطمینان 95% و سطح معناداری p<0.01 در توسعه حقوق مالکیت فکری نقش دارد. این مقاله با استفاده از روش تحقیق میدانی، برگزاری جلسات هم‌اندیشی و گفت‌وگوهای کارشناسی با خبرگان و صاحب‌نظران حوزه رقابت و انحصار و اعضای شورای رقابت، نقش شورای رقابت در توسعه حقوق مالکیت فکری مورد تجزیه‌و‌تحلیل قرار داده‌ است. https://asm.pgu.ac.ir/article_703780.html تحقیق حاضر بررسی تاثیر عوامل بازاریابی با نقش میانجی مهارت ارتباطی و کیفیت ارتباطات بر وفاداری، عملکرد و رضایت مشتریان شبکه نمایش فیلم خانگی استفاده گردیده است. این پژوهش به لحاظ روش توصیفی پیمایشی است، جامعه آماری پژوهش مدیران و کارشناسان شبکه نمایش خانگی می باشد، با توجه به اینکه حجم جامعه آماری محدود و مشخص می باشد، از روش سرشماری تعداد104 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند،در پژوهش حاضر برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد استفاده گردیده است، برای آزمون فرضیات و تحلیل داده ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار PLS استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که میزان تبلیغات بر مهارت های ارتباطی و کیفیت ارتباطات شبکه نمایش خانگی تاثیر گذار است، میزان بازاریابی بر مهارت ارتباطی و کیفیت ارتباطات شبکه نمایش خانگی تاثیر گذار است، میزان نوآوری و خلاقیت بر مهارت ارتباطی و کیفیت ارتباطات شبکه های نمایش خانگی تاثیر گذار می باشد، میزان مهارت های ارتباطی و میزان کیفیت ارتباطات بر وفاداری، عملکرد و رضایت شبکه های نمایش خانگی تاثیر گذار می باشد. به عنوان نتیجه کلی باید گفت، عوامل بازاریابی با نقش میانجی مهارت ارتباطی و کیفیت ارتباطات بر وفاداری، عملکرد و رضایت مشتریان شبکه نمایش فیلم خانگی تاثیر گذار می باشد. https://asm.pgu.ac.ir/article_696706.html نوآوری و قابلیت‌های آن، به عنوان یک اکسیر حیات‌بخش سازمان‌ها، همواره یک چالش پش روی پژوهش‌ها مطرح است.بنابراین، این پژوهش با هدف افزایش میزان درک ما از فرایند اجرای نوآوری باز تجاری، آمادگی ها و قابلیتهای نوآوری باز تجاری انجام شد. روش تحقیق پژوهش حاضر از نظر هدف، بنیادی-کاربردی و از نظر ماهیت، اکتشافی است. جامعه آماری این پژوهش، در مرحله اول، شامل خبرگان، متخصصان و مدیران صنایع نظامی ایران و شرکت‌های دانش‌بنیان در زمینه پدافند غیرعامل نیروی انتظامی بود. ابزار مورد استفاده بر اساس روش داده بنیاد، مصاحبه‌های عمیق نیمه‌ساختار یافته تا رسیدن به مرز اشباع بوده است که به جنبه‌های مختلف درونی و بیرونی سازمان برای رسیدن به مدل اجرایی فرایند نوآوری باز تجاری، پرداخته شد و نتایج بر اساس مراحل پارادایم داده‌بنیاد تنظیم گردید .در مرحله دوم نیز، کلیه کارکنان این شرکت‌ها و ستاد فرماندهی پدافند غیرعامل نیروی انتظامی بود که نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران، تعداد 145 نفر و ابزار جمع‌آوری نیز، پرسشنامه محقق ساخته بود. بر اساس نتایج بدست آمده مدلی مفهومی برای اجرای نوآوری باز تجاری در صنایع نظامی ایران ارائه شد.مفاهیم استخراج شده نشان می دهند که توانایی شرکت‌ها در ایجاد همکاری با شرکاء و مشتریان، ایجاد شرایط برای ورود نوآوری و مدیریت آن، از طرف مدیریت، قابلیت‌های شبکه سازی برای سازمان تحت حمایت مدیران سازمان، ایجاد بستر قانونی، طراحی مکانیسم های مناسب مالی، وجود منابع انسانی نوآور و با قابلیت شبکه سازی بیرونی و ساختار سازمانی مناسب از جمله مواردی هستند که برای ورود به عرصه نوآوری باز تجاری ضروری می باشند. https://asm.pgu.ac.ir/article_703338.html درآمدهای مالیاتی در اقتصاد بسیاری از کشورهای جهان، یکی از مهمترین منابع تأمین مالی دولت ها به شمار رفته و به عنوان یک ابزار مؤثر جهت سیاست گذاری های کلان اقتصادی محسوب می شوند. با عنایت به نقش مالیات در اقتصاد که یک اهرم مالیِ تخصیصی-توزیعی می باشد، پدیده فرار مالیاتی به عنوان یک ضد ارزش می تواند تهدید جدی برای تداوم زندگی اجتماعی و تحقق رفاه اجتماعی باشد. هدف از این پژوهش شناسایی و رتبه‌بندی مؤلفه های مؤثر بر فرارمالیاتی است. روش پژوهش در این مقاله از نوع کیفی و مدل مفهومی استخراج شده در آن براساس مدلسازی آنتروپی شانون است که برای مشخص شدن مؤلفه های مدل از روش فراترکیب استفاده شد. در این نوشتار پس از بررسی54 پژوهش مرتبط منتشر شده در مجلات و منابع معتبر علمی از بین حدوداً 380 منبع اولیه‌ی تایید شده با استفاده از روش فراترکیب و استخراج کدهای باز و محتوایی، مؤلفه‌های اصلی فرارمالیاتی مشخص شد. با بکارگیری روش آنتروپی شانون مؤلفه ها بر اساس ضریب اهمیت رتبه بندی و نهایتاً مدل مفهومی پژوهش تدوین گردید. مدل مفهومی پژوهش شامل 3 متغیر اصلی است که عبارت است از: محیط کلان خارجی، محیط کلان داخلی و محیط شخصی مؤدیان. در مدل ارائه شده مهمترین مؤلفه ها که بالاترین ضریب اهمیت را در فرارمالیاتی کسب نمودند بترتیب رتبه عوامل حقوقی و قانونی، عوامل اقتصادی و عوامل مدیریتی می باشند. https://asm.pgu.ac.ir/article_697545.html خیانت برند زمانی اتفاق می‌افتد که خیانت مشتری به اینکه یک شرکت یا برند عمداً آنچه را که در متن روابطشان به‌عنوان هنجار تعریف شده‌است، نقض نماید. هدف از انجام این پژوهش طراحی و تبیین مدل خیانت مصرف‌کننده به برند وتاثیر آن بر ارزش ویژه برند درکسب‌وکارهای الکترونیکی می‌باشد. این پژوهش کیفی با استفاده از نظریة داده بنیاد انجام گرفته است. به این منظور از نظرهای خبرگان مدیریت بازرگانی و اساتید دانشگاهی طی مصاحبه ای باز انجام گرفت. ابتدا مجموعه ای از مضامین اولیه طی فرایند کدگذاری باز گردآوری شد و از دل آنها مقوله هایی به دست آمد. در راستای هدف پژوهش 180 کد به دست آمد سپس در مرحلة کدگذاری محوری که در قالب 18 مقوله فرعی دسته بندی و در آخر پیوند میان این مقوله ها در قالب پارادایم کدگذاری تعیین شد. و در مرحلة کدگذاری انتخابی، یکایک اجزای پارادایم کدگذاری تشریح شد. در نهایت مدل خیانت مصرف‌کننده به برند را ارائه می دهد. خیانت برند از یک سو شکل شدید نارضایتی از برند باشد، اما سوی دیگر خیانت برند کاملا متفاوت از نارضایتی تجربه می‌شود. در هرصورت؛ چنین رفتاری ممکن است منجر به اثرات بزرگی در تعاملات خریدار و فروشنده شود که با واکنش های قربانی پس از مشخص شدن خیانت قطعی، ادامه رابطه در آینده را تهدید می‌کنند. در انتهای این پژوهش با توجه یافته ها پیشنهاداتی در جهت هدف پژوهش ارائه گردید. https://asm.pgu.ac.ir/article_703779.html با توجه به رشد روز افزون رقابت در صنعت بانکداری و در راستای اهمیت مدیریت دانش مشتری به عنوان یکی از مهمترین ابعاد برای افزایش ایجاد ارزش برای مشتریان، هدف از این تحقیق " ارائه مدل مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر مدیریت دانش مشتری در صنعت بانکداری" بوده است. این تحقیق از حیث هدف، کاربردی و از نوع پژوهش‌های کیفی است که با تکیه بر رویکرد داده بنیاد سیستماتیک (اشتراوس و کوربین، 1990) انجام شده است. ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه‌ساختارمند با خبرگان بانک مهر به تعداد 18 نفر با روش نمونه‌گیری گلوله برفی و هدفمند بوده است. در الگوی پارادایمیک ارائه شده، 3 دسته از کدهای محوری عوامل علی 3 دسته عوامل زمینه ای 3 دسته عوامل مداخله گر 5 دسته و استراتژیها 3 دسته و "تحقق بازاریابی داخلی" به عنوان پیامدها، در مدل مدیریت ارتباط با مشتری با تاکید بر مدیریت دانش مشتری در صنعت بانکداری مشخص شدند. در صنعت بانکداری عواملی نظیر استراتژی پردازی بانک بر اساس نیازها و اطلاعات مشتریان، خدمات متنوع و ترکیبی و منحصر به فرد، مدرن سازی و تحول شکل خدمت رسانی و ... نقش بسزایی در تقویت ارتباط با مشتری در سیستم بانکی دارد که در این مقاله نیز به تفصیل در مورد این موضوع ها صحبت شده است. https://asm.pgu.ac.ir/article_704343.html امروزه با توجه به فواید بالای غذای سالم، اهمیت واکاوی آنها بیشتر از گذشته بر محققان، دولت مردان و مشتریان ثابت شده است. به همین جهت رسیدن به رشد پایدار کشاورزی ارگانیک ازجمله موارد پایه‌ای و مهم است که حکومت‌ها و کشورهای با سطح درآمد کم و متوسط با آن مواجه هستند. بالارفتن مسائل بهداشتی و بیماری‌های مربوط به آن با محصولات غذایی موجب گردیده ، مصرف کنندگان جهت خرید این محصولات بیشتر اهمیت دهند. در چرخه اقتصاد یکی از صنعت‌هایی که در سال‌های اخیر نقش خیلی مهم هم در موضوع‌های اقتصادی و سودآوری و هم در قسمت سلامت اجرا کرده، صنعت محصولات ارگانیک است. محصولات کشاورزی ارگانیک دارای ایمنی و کیفیت زیادتری نسبت به دیگر محصولات همسان هستند. پژوهش حاضر، نظر به اهمیت موضوع یادشده، بر طراحی الگوی بازاریابی محصولات ارگانیک در شبکه‌های اجتماعی تمرکز کرده است و از آنجا که بررسی و جمع‌بندی یافته‌‌های مطالعات گذشته، گام مهمی در ترسیم تصویر جامعی از آنها، فراترکیب آن‌‌ها را مدنظر قرار داده است. بنابراین در گام اول، با جستجوی فراگیر منابع، تعداد 400 منبع بدست آمد که در پالایشی 3 مرحله‌‌ای، تعداد 50 مقاله‌‌ی بسیار مرتبط با روش تحقیق کیفی از آنها انتخاب گردید. سپس مفاهیم از داخل مقالات استخراج گردید و با بازخوانی مفاهیم، مقولات از درون آن‌‌ها استخراج و در نهایت 5 بُعد، و 45 مضمون استخراج و مدل نهایی تدوین شد‌‌. https://asm.pgu.ac.ir/article_706130.html ارائه الگوهای کسب‌وکار هم برای کسب‌وکارهای قبلی و هم برای کسب‌وکارهای جدید مهم هستند. این الگوها به شرکت‌های جدید و درحال توسعه کمک می‌کنند تا سرمایه‌گذاری را جذب کنند، استعدادها را جذب کنند و به مدیریت و کارکنان انگیزه بدهند. هر سازمانی در جهان امروزی، موفقیت خود را مدیون داشتن یک طرح کسب‌وکار است که برمبنای آن عمل می‌نماید. اما شرکت‌ها باتوجه به تغییرات زمانی و نیازهای مشتریان باید مدل‌های کسب‌وکار خود را تغییر دهند. در چنین محیطی، شرکت نیازمند یک پویایی سیاست‌گذاری است. باتوجه به این موضوع، هدف این مطالعه، طراحی وتبیین الگوی پویایی‌شناسی کسب‌وکار شرکت‌های تجاری در بازار سرمایه ایران با تأکید برتحولات و نوآوری‌های حوزه اقتصاد بود. یافته‌های این مطالعه نشان داد که با هدف ارائه مدلی برای بهبود و توسعه فضای کسب‌وکار باتوجه به تحولات نوآورانه در این مطالعه با رجوع به ادبیات و مطالعات داخلی و خارجی، ابتدا متغیرهای موثر بر بهبود و ارتقای فعالیت‌های کسب‌وکار شناسایی شدند. نتایج نشان داد در مدل برآوردی متغیرهای از قبیل زمان لازم برای شروع کسب‌وکار، اخذ مجوز ساخت‌وساز، اخذ اعتبار، نقش نوآوری، دسترسی به برق و پرداخت مالیات از مهم‌ترین عوامل موثر بر گسترش کسب‌وکارها بوده است. همچنین ذکر این نکته ضروی است که توسعه مدل کسب‌وکار ممکن است همواره به نتایج مورد انتشار منتهی نشود و حتی نتایجی فاجعه‌بار به ارمغان بیاورد. بنابراین تغییر و توسعه مدل کسب‌وکار نیازمند داشتن اطلاعاتی همه‌جانبه درباره رفتارهای مشتریان، رقبا و تامین‌کنندگان است. https://asm.pgu.ac.ir/article_696664.html پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل توسعه یافته ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی متوازن در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی انجام شده است که در این راستا حوزه های مختلف فعالیت ستاد جهت تبیین ابعاد توسعه پایدار مورد ارزیابی و سنجش قرار گرفت. روش تحقیق در این پژوهش از نظر هدف، توسعه‌ای-کاربردی؛ از نظر ماهیت و روش، توصیفی (پیمایشی) و از نظر روابط بین متغیرها جزو مطالعات همبستگی است. جامعه آماری تحقیق دو گروه از افراد را شامل می شد، گروه اول؛ اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاد اسلامی وگروه دوم؛ معاونان، و مدیران و کارشناسان ارشد بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی بودند که به ترتیب از طریق نمونه گیری گلوله برفی و خوشه‌ای انتخاب شدند. حجم نمونه برای اعضای هیات علمی براساس کفایت داده‌ها 15 نفر و برای معاونان و مدیران، براساس فرمول کوکران 196 نفر برآورد گردید. در این تحقیق جهت گردآوری داده‌ها دو ابزار مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته (داده‌های کیفی) و پرسشنامه های محقق ساخته (داده‌های کمی) مورد استفاده گرفت نتایج حاصل از آزمون‌ها نشان داد: اولاً مولفه های ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی متوازن که شامل؛ حوزه مالی، حوزه مسئولیت اجتماعی، حوزه فرایندهای ساختاری، حوزه رشد و یادگیری و حوزه ارباب رجوع در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی  به ترتیب دارای بالاترین اهمیت بوده و ثانیاً این مولفه‌ها نقش موثری در سنجش و برآورد مولفه‌های توسعه پایدار در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی دارند. بر این اساس می‌توان نتیجه گرفت با ارتقا حوزه های ارزیابی عملکرد در بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی ، فرایند توسعه پایدار بهبود و ارتقا یافته مورد تایید قرار گرفت. https://asm.pgu.ac.ir/article_706131.html در سال‌های اخیر اهمیت و توجه روز افزون افراد جامعه به سلامت، کیفیت محصولات غذایی ارگانیک، حفاظت از محیط‌زیست و توسعه پایدار باعث تقاضای بیشتر برای محصولات غذایی ارگانیک شده است؛ اما کمبود بازار مشخص برای ارائه این محصولات در بازار ایران همچنان از چالش‌های پیش روی این صنعت بسیار با ارزش است. براین اساس، پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی مفهومی توسعه بازار محصولات غذایی ارگانیک در بازار ایران انجام‌شده است. روش پژوهش به لحاظ هدف کاربردی از نظر نوع داده کیفی و از نظر استراتژی پژوهش مبتنی بر رویکرد تحلیل محتوا انجام‌شده است. جامعه آماری شامل صاحبان نظران، اساتید و نخبگان جامعه علمی و متخصصان دانشگاه در رشته بازاریابی و همچنین افراد از متخصص در حوزه تولید محصولات ارگانیک بودند که با استفاده از اصل اشباع نظری و روش نمونه‌گیری گلوله برفی تعداد 12 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند و به‌منظور گردآوری داده‌ها با استفاده از مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته استفاده شده است. یافته‌ها بر اساس دیدگاه مشارکت‌کنندگان در پژوهش حاکی از شناسایی 6 مقوله و 26 مؤلفه جهت توسعه بازار محصولات غذایی ارگانیک می‌باشد. نتایج نشان دادند که از مهمترین عوامل توسعه بازار محصولات غذایی ارگانیک در بازار ایران شامل مقوله‌های؛ نیازهای مصرف‌کننده، آمیخته بازاریابی، بازاریابی رسانه اجتماعی، بازاریابی اکو توریسم، بازاریابی اجتماعی و بازاریابی حسی می‌باشند که این مقوله‌ها در قالب الگوی مفهومی توسعه بازار محصولات غذایی ارگانیک در بازار ایران ارائه شده‌اند. https://asm.pgu.ac.ir/article_706139.html پژوهش حاضر به دنبال شناسایی و اولویت‌بندی پیشران های موثر بر آینده بازاریابی در صنعت بانکداری با تمرکز بر فناوری بلاک‌چین است. مطالعه حاضر از نظر جهت‌گیری، کاربردی-توسعه‌ای بوده و به دلیل استفاده از تکنیک‌های کیفی و کمی در کنار هم، مبتنی بر پارادایم پراگماتیسم است. جامعه نظری پژوهش، خبرگان بازاریابی بانکی و فناوری‌های مالی دیجیتال علی‌الخصوص بلاک‌چین بود و روش نمونه‌گیری به صورت قضاوتی انجام شد. حجم نمونه در این مطالعه برابر با 15 نفر بود. برای تحلیل داده‌ها، روش‌های فراترکیب، دلفی فازی و کداس استفاده شد. ابزار گردآوری داده‌ها در این تحقیق، پرسشنامه بود. برای ارزیابی روایی پیشران‌های پژوهش، ضریب محتوایی لاوشه بکار رفت. 47 پیشران از فراترکیب بدست آمد و این پیشران‌ها در قالب نه پیشران اصلی دسته‌بندی شدند. پیشران‌های پژوهش در دو مرحله با بکارگیری غربال نظری و دلفی فازی غربال شدند و هشت پیشران برای اولویت‌بندی با تکنیک کداس مورد توجه قرار گرفتند. پیشران‌های منتخب با بکارگیری روش کداس و نظر خبرگان ارزیابی شدند. یافته‌ها نشان داد که پیشران‌های اقبال پژوهشگران بازاریابی به فناوری‌های مالی دیجیتال و بلاک‌چین، توسعه بانکداری غیر متمرکز و هزینه انتقال فناوری بلاک‌چین، بالاترین اولویت را داشتند. رشد تحقیقات بین‌رشته‌ای بازاریابی و فناوری‌های دیجیتال علی‌الخصوص بلاک‌چین در مراکز پژوهشی و نشریات شاخص رشته، رگولاتوری منصفانه و همکاری بانک‌ها در پروژه‌های تحقیق و توسعه از مهم‌ترین پیشنهادهای کاربردی پژوهش هستند. https://asm.pgu.ac.ir/article_701287.html سردرگمی مصرف‌کننده یک حالت ذهنی منفی است که در آن مصرف‌کنندگان فاقد قدرت تصمیم‌گیری درست در انتخاب خدمات و محصولات ارائه شده در بازارها می‌شوند. خریداران ممکن است به هنگام انتخاب برند و مقایسه محصولات از لحاظ کیفیت و قیمت دچار سردرگمی شوند. در ادبیات بازاریابی سه نوع سردرگمی شامل سردرگمی شباهتی، اضافی و ابهامی وجود دارد. هدف این پژوهش کیفی طراحی الگویی است که بر اساس آن بتوان سرگردانی مشتریان در انتخاب برند با تمرکز بر ارزش ادراک شده را تبیین نمود. برای این منظور، برای شناخت مؤلفه‌های سرگردانی مشتریان و ارزش ادراک شده از خدمات از رویکرد داده بنیاد استفاده شد. ابزار جمع‌آوری داده‌های موردنیاز، پرسشنامه و مصاحبه عمیق با بیست و سه مدیر بانک خصوصی و دولتی در شهر اهواز بوده که محقق با آنها به اشباع نظری رسیده است. بر این اساس، نتایج تحقیق حاضر در قالب یک مدل در شش بعد اصلی شامل تبلیغات خدمات بانک، ارزش ادراک شده از خدمات، شهرت برند بانک، ابهام در ارائه خدمات، سردرگمی مشتری و خوش نامی بانک در تنوع عرضه محصول و بیست و چهار بعد فرعی ارائه شد. نتایج نشان داد که ارزش ادراک شده خوب و مثبت از دریافت خدمات بانک می‌تواند تأثیر مثبت و معناداری بر کاهش سردرگمی مشتریان در انتخاب بانک داشته باشد. https://asm.pgu.ac.ir/article_701469.html هدف از پژوهش حاضر آسیب شناسی چالش ها و موانع داوری در قراردادهای بین المللی صنعت خودرو و راهکارهای آن می باشد که با استفاده از روش توصیفی- تحلیلی در صدد دست یابی به هدف فوق برآمدیم یافته ها و نتایج پژوهش نشان دهنده این موضوع است که نهاد داوری در حقوق داخلی با چالشها و مشکلاتی روبرو است مقررات داوری از یک نظم برخوردار نیست و به صورت پراکنده در قوانین تجاری، صنعت خودرو بین کشورها پیشبینی شده است و همین موضوع سبب گردیده است که تکلیف نهایی در خصوص مسائل داوری در حوزه خودرو سازی روشن نباشد و در هر موضوع حسب مورد قوانین اختصاصی و یا توافقات قراردادی تشریفات داوری متغیر و پراکنده است. این مبحث به این دلیل چالش محسوب می شود که علی رغم اهمیت بسزایی که داوری در حقوق داخلی دارد و مورد تاکید قرار گرفته است و در عرصه اجرایی نیز بسیار کاربردی بوده است، متاسفانه دارای یک مجموعه قانونی مستقل و مشخص و مدون نیست و مقررات مربوط به آن به صورت پراکنده و حسب مورد در مواردی که امکان بروز اختلاف و نزاع می باشد، گنجانیده شده است. همینطور اجرای آرای داوری ابطال شده، اعتبار امر مختومه در آرای داوری از مقررات خاصی پیروی نکرده و با چالشهایی اعم از چالش تقنینی و اجرایی در عرصه عمل روبرو است. از جمله چالشهای دیگر قابل بیان در خصوص داوری در حقوق داوری مربوط به ابلاغ اوراق داوری و اوقات رسیدگی داور است. https://asm.pgu.ac.ir/article_703332.html روند تکاملی اخذ مالیات در سطح کشورهای پیشرفته جهان نشان دهنده کاهش استفاده از ابزارهای سنتی و روی‌آوری به استفاده از مالیات الکترونیکی است. در سال های اخیر با پیشرفت روزافزون تکنولوژی، مالیات الکترونیکی و شیوه‌های الکترونیکی دریافت مالیات نیز ابداع گردید. بنابراین شناسایی و وزن دهی مؤلفه های اصلی و بااهمیت در مالیات ستانی الکترونیک می تواند یک گام رو به جلو در جهت تحقق اهداف سازمان امور مالیاتی کشور باشد. هدف از این پژوهش شناسایی، یکپارچه سازی، وزن دهی و ارائه مدل مفهومی مؤلفه های موثر بر مالیات ستانی الکترونیک به روش فراترکیب-آنتروپی شانون است. روش پژوهش در این مقاله از نوع کیفی و مدل مفهومی استخراج شده در آن براساس مدلسازی آنتروپی شانون است که برای مشخص شدن مؤلفه های مدل از روش فراترکیب استفاده شد. در این نوشتار پس از بررسی 53 پژوهش مرتبط منتشر شده در مجلات و منابع معتبر علمی از بین حدوداً 430 منبع اولیه‌ی تایید شده با استفاده از روش فراترکیب و استخراج کدهای باز و محتوایی، مؤلفه‌های اصلی مالیات ستانی الکترونیک مشخص شد. با استفاده از روش آنتروپی شانون مؤلفه ها بر اساس ضریب اهمیت رتبه بندی و نهایتاً مدل مفهومی پژوهش تدوین گردید. مدل مفهومی شامل 3 متغیر اصلی است که عبارت است از: محیط کلان خارجی، محیط کلان داخلی و محیط شخصی مؤدیان. در مدل ارائه شده مهمترین مؤلفه ها که بالاترین ضریب اهمیت را در مالیات ستانی الکترونیک کسب نمودند بترتیب رتبه ویژگی های سیستم از نگاه مؤدیان، ویژگی‌های مؤدیان و عوامل تکنولوژیکی، ساختاری و سازمانی است. https://asm.pgu.ac.ir/article_704646.html بازاریابی سیاسی یک علم رو به رشد است که از تلفیق دو علم مدیریت بازاریابی وعلوم سیاسی ایجاد شده است. کسب قدرت یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های افراد در مناسبات اجتماعی بوده است و حاکمان بیش از دیگر افراد، نیازمند استفاده از قدرت برای اعمال و تحقق اهداف خود بوده‌اند. روش به کار گرفته شده در تحقیق حاضر روشی آمیخته و ترکیبی است و هم از روش کیفی و هم روش کمی استفاده خواهد شد. درمرحله اول از روش فراترکیب و در مرحله دوم پژوهش، جهت بررسی صحت مدل از منظر خبرگان از روش دلفی استفاده خواهد شد. درتحقیق حاضر قصد داریم برای طراحی مدل بازاریابی سیاسی با رویکرد رقیب محور ابتدا با استفاده از روش فراترکیب، پس از بررسی کلیه پژوهش‌های منتشر شده در حوزه بازاریابی سیاسی ابتدا مدل اولیه را طراحی و سپس با انتخاب گروهی از خبرگان و اساتید حوزه بازاریابی و علوم سیاسی مصاحبه‌های نیمه ساختار یافته انجام و ابعاد و مولفه‌های آن را تدقیق نماییم. در پژوهش حاضر مجموعه مولفه‌ها و شاخص‌های به دست آمده از فراترکیب، با عده ای از صاحب نظران حوزه بازاریابی مورد بازکاوی قرار گرفته و نظرات اصلاحی آنها برای بازنگری و یکدست‌سازی مدل مفهومی اعمال می‌گردد. این اطلاعات از مراجعه حضوری و نشست‌های تخصصی جمع‌آوری خواهد شد. نتیجه نظرات و داده‌های به دست آمده در قالب آزمون‌های آماری بررسی و در مدل گنجانده خواهد شد. https://asm.pgu.ac.ir/article_696645.html این مطالعه به تشریح یک سیستم ارزیابی ریسک اعتباری با استفاده از مدل‌های شبکه‌های عصبی مبتنی بر الگوریتم یادگیری پس انتشار می‌پردازد که در آن با داده‌های متفاوتی مرحله آموزش شبکه عصبی انجام شده است. سه شبکه عصبی برای تصمیم‌گیری در مورد اعطاء یا عدم اعطای وام پیاده‌سازی و آموزش داده شد. نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که شبکه‌های عصبی مدلی مناسب جهت ارزیابی ریسک اعتباری است که می‌تواند عملکرد کارآمدی در این حوزه داشته باشد. دراین مقاله با استفاده از روش تحلیلی-توصیفی و با استفاده از ابزار مشاهده پرونده افراد مورد مطالعه قرار گرفته است. بدین منظور از یک نمونه تصادفی خـوشه بندی شده شامل ۵۳۱۹ نفر از مشتریان که در بازه ی زمانی ۱۳92-۱۳۹7 از بانک رفاه وام گرفته اند استفاده شده است. این رساله با استفاده از مدل های مرسوم تحلیل بقا شامل مدل ناپارامتری کاپلان - میر و مدل شبه پارامتری کاکس به شناسایی عوامل اثرگذار بر ریسک قصور مشتریان پرداخته است.در تحقیق حاضر درباره پیش‌بینی ریسک اعتباری مشتریان بانک که یکی از مهم‌ترین مباحث بانکداری نوین می‌باشد بحث شده است؛ که شامل؛ الف- بررسی رابطه بین ریسک اعتباری وام‌های دریافتی مشتریان به‌ صورت انفرادی (که متناظر با تحلیل انفرادی ریسک اوراق بهادار است) با مطالبات معوق بانک رفاه استان تهران و ب- بررسی رابطه بین ریسک اعتباری سبد وام به‌ صورت غیرانفرادی (که معادل تحلیل ریسک سبد اوراق بهادار است) با مطالبات معوق بانک رفاه استان تهران است.نتایج حاصل از تکنیک های تحلیل بقا نشان داد که متغیرهایی همچون مبلغ وام، تعداد اقساط، تعداد فرزند، تحصیلات، سن، نوع شغل و عنوان شغلی بر منحنی های تابع بقاء و تابع نرخ خطر تأثیر گذارند. در افق های زمانی کوتاه مدت (مثلاً یک ساله) شرایط اقتصادی جامعه نقش کلیدی در وقوع قصور این دسته از مشتریان بازی می کند. https://asm.pgu.ac.ir/article_701668.html جایگاه بازاریابی دیجیتالی و ریسک آن در فروش محصولات تغییرات اساسی را در بخش های مختلف آن ایجاد خواهد کرد. از ابعاد بکارگیری فناوری اطلاعات ، استفاده از اینترنت در فرآیند بازاریابی محصولات غذایی و بهداشتی است. توسعه صنایع غذایی و بهداشتی در ایران با وجود ظرفیت ها و قابلیت های گسترده در کشور با موانع بسیاری روبروست که عمده ترین آن نبود زیرساخت های لازم جهت اجرایی نمودن استفاده از تکنولوژی است. هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی بازاریابی دیجیتالی در حوزه شبکه های اجتماعی با در نظر گرفتن متغیر تجربه اپلیکیشن های موفق(اسنپ مارکت) در بازار ایران با استفاده از رویکرد ترکیبی است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی- پیمایشی از نوع علی است. روش گردآوری اطلاعات کتابخانه‌ای و ابزار موردنیاز فیش‌برداری است. روش گردآوری داده‌ها میدانی و ابزار موردنیاز استفاده از پرسشنامه‌های بازاریابی دیجیتال (محقق‌ساخته) می باشد. جامعه آماری این پژوهش، کلیة استفاده کنندگان از اپلیکیشن اسنپ بودند که حجم نمونه آماری با استفاده از روش جی پاور 385 نفر برآورد و به روش نمونه‌گیری غیرتصادفی و در دسترس انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته بود. فرضیه‌های پژوهش با استفاده از نرم‌افزارهای PLS3 و 25SPSS با روش مدل‌سازی معادلات ساختاری مورد آزمون قرار گرفت. نتایج نشان داد که شرایط علّی بر پدیده محوری تأثیر مثبت و معناداری دارد، پدیده محوری بر راهبردها تأثیر مثبت و معناداری دارد، شرایط زمینه‌ای و شرایط مداخله‌گر بر راهبردها تأثیر مثبت و معناداری دارند و همچنین راهبردها بر پیامدها تأثیر مثبت و معناداری دارد. https://asm.pgu.ac.ir/article_704775.html The variety of products and services have provided customers with many choices. At the same time, organizations have realized that the cost of attracting new customers is five times the cost of retaining existing ones, and losing a customer not only leads to the loss of a sales item, but also to the loss of the entire flow of purchases that the he or she could make in his lifetime. This article aims at designing brand social strength in Iran Agricultural Bank. The current study was conducted in 2022, concentrated on Agricultural bank stuff and customers. The nature of the methodology of this research is based on Grounded-Theory procedure. In this regard, ten experts and professionals in the field of banking were interviewed. The interviews were conducted in a semi-structured manner. Data analysis was done using Maxqda software, and the results of coding were categorized into 10 main categories and 18 subcategories. The main categories include customer retention, customer-oriented values, competence of managers, competence of employees, consulting services, loan services, electronic banking, development of the bank industry, bank security and contributive customers. It is hoped that results of the current study will be of great help to the banking industry, especially to the Agricultural Bank, so that it can achieve its strategic goals and become a powerful bank in the field of banking. https://asm.pgu.ac.ir/article_252000.html داستان برند نقش مهمی در کمک به مصرف کنندگان در درک برند می نمایند.این پژوهش کیفی با هدف شناسایی مولفه های داستان سرایی برند با استفاده از نظریة داده بنیاد انجام گرفته است. به این منظور از نظرهای خبرگان بانکی و اساتید دانشگاهی طی مصاحبه ای باز انجام گرفت. ابتدا مجموعه ای از مضامین اولیه طی فرایند کدگذاری باز گردآوری شد و از دل آنها مقوله هایی به دست آمد. سپس در مرحلة کدگذاری محوری، پیوند میان این مقوله ها در قالب پارادایم کدگذاری تعیین شد و در مرحلة کدگذاری انتخابی، یکایک اجزای پارادایم کدگذاری تشریح شد. در نهایت مدل داستان سرایی برند را در بانک های خصوصی و دولتی را ارائه می دهد. داستان برند نقش مهمی در کمک به مصرف کنندگان در درک برند می نمایند.این پژوهش کیفی با هدف شناسایی مولفه های داستان سرایی برند با استفاده از نظریة داده بنیاد انجام گرفته است. به این منظور از نظرهای خبرگان بانکی و اساتید دانشگاهی طی مصاحبه ای باز انجام گرفت. ابتدا مجموعه ای از مضامین اولیه طی فرایند کدگذاری باز گردآوری شد و از دل آنها مقوله هایی به دست آمد. سپس در مرحلة کدگذاری محوری، پیوند میان این مقوله ها در قالب پارادایم کدگذاری تعیین شد و در مرحلة کدگذاری انتخابی، یکایک اجزای پارادایم کدگذاری تشریح شد. در نهایت مدل داستان سرایی برند را در بانک های خصوصی و دولتی را ارائه می دهد. https://asm.pgu.ac.ir/article_704813.html اخیرا گردشگری پزشکی به طور قابل توجهی افزایش یافته و به عنوان یک فعالیت اقتصادی توسط دو بخش پزشکی و گردشگری تعریف می‌شود، اما هنوز تا تحقق ظرفیت واقعی این بخش برای سودآوری اقتصادی فاصله زیادی وجود داشته و موانعی بر سر راه برندسازی گردشگری پزشکی در ایران دیده می‌شود. هدف این پژوهش " ارائه مدل شناسایی موانع برندسازی گردشگری پزشکی ایران" است. این تحقیق کاربردی و کیفی، مبتنی بر روش داده‌بنیاد است که با تکیه بر مصاحبه عمیق نیمه‌ساختارمند با 19 نفر از خبرگان در بخش‌های بازاریابی و گردشگری و درمان در شهرهای مختلف ایران طراحی شده است. در نهایت 1015 کد باز ایجاد و با دسته‌بندی‌ها 14 کد محوری و سپس با کدگذاری گزینشی و توصیفات پر مایه، اقدام به طراحی الگو شده است. با توجه به مصاحبه با خبرگان حوزه گردشگری سلامت، عواملی همچون محدودیت های اقتصادی سیاسی و اجتماعی، عدم برجسته کردن توانمندی های درمانی و گردشگری در ایران، عدم استفاده درست از فضای مجازی و عدم وجود شرکتهای حرفه ای گردشگری سلامت به عنوان مهمترین عوامل در عدم برندسازی گردشگری پزشکی ایران بدست آمده است. برطرف کردن موانع اصلی و اصلاح زیر ساخت های مرتبط با حوزه گردشگری پزشکی و همچنین استفاده درست و بجا از ابزارهای علمی برندسازی میتواند به برند شدن حوزه گردشگری پزشکی ایران کمک شایانی نماید. https://asm.pgu.ac.ir/article_704895.html ضرورت بکارگیری سیستم هوشمند در گمرکات در راستای رضایت مشتریان با تدوین مدل بهینه امری ضروری می باشد. از طرفب با افزایش حجم مبادلات بین المللی و از طرفی کوتاه شدن زمان عمر محصولات در تجارت جهانی، نقش گمرک به عنوان یک نهاد که تسریع فرآیندهای ترخیص کالا در این نهاد، تاثیر محسوس و چشمگیری بر زنجیره جهانی می گذارد، مورد توجه قرار گرفته است.نقش و جایگاه گمرک درعرصه فعالیتهای اقتصادی و تجاری و توجه به دو وظیفه مهم آن یعنی تسهیل تجارت و گردشگری و اجرای قوانینو مقررات وکنترلها در مبادی ورودی و خروجی کشور تبیین می شود. تحقیق حاضر از نظر نوع هدف یک پژوهش کاربردی است و از نظر ماهیت یک روش توصیفی- تحلیلی است، نتایج تحقیق نشان داد که در تحلیل مدلهای ساختاری به کمک رویکرد حداقل مربعات جزئی، از شاخص ضریب تعیین به منظور توانایی متغیرهای مستقل در پیشبینی متغیرهای وابسته، یا به عبارتی توانایی مدل رگرسیونی استفاده میشود. به عبارتی معیار اساسی ارزیابی متغیرهای مکنون درونزای مدل مسیر، ضریب تعیین میباشد. این شاخص نشان میدهد چند درصد از تغییرات متغیر درونزا (وابسته)، توسط متغیر برونزا (مستقل) صورت میپذیرد. در این ارتباط مقادیر 67/0 ، 33/0 و 19/0 برای متغیرهای مکنون درونزا (وابسته) در مدل مسیر ساختاری (درونی) به ترتیب قابل توجه، متوسط و ضعیف توصیف می شود ولی چنانچه متغیر مکنون درونزا تحت تأثیر تعداد معدودی (یک یا دو) متغیر برونزا قرار داشته باشد؛ مقادیر متوسط ضریب تعیین نیز قابل پذیرش است. https://asm.pgu.ac.ir/article_705507.html سقوط معیارهای رفتاری در بخش دولتی، پژوهشگرتحقیق حاضر را بر آن داشته تا در جستجوی مبنای نظری مناسبی در راستای تدوین مدل فضلیت سازمانی برآید. هدف از پژوهش حاضر شناسایی مؤلفه‌هاو ابعاد فضیلت سازمانی و تعیین مدلی برای این متغیر می باشد. به این منظور با استفاده از مطالعات کتابخانه ای مولفه ها وابعاد فضیلت سازمانی شکل گرفت. وسپس با استفاده از تکنیک دلفی ، پرسشنامه کیفی در خصوص ابعاد تعیین شده با طیف لیکرت توزیع شد و سپس نظرات 20 تن ازخبرگان دانشگاهی وخبرگان اجرایی که با روش نمونه گیری هدفمندانتخاب شدند،تحلیل گردید واتفا ق نظر و هماهنگی نظرات آنها با استفاده از ضریب هماهنگی کندال تایید و ابعاد و مولفه های فضیلت سازمانی احصاء گردید .مقدار ضریب کندال بدست آمده برای میزان توافق و اجماع نظر خبرگان نشان دادکه هماهنگی بین دیدگاههاوجود دارد. مقدارکای اسکوئر و معناداری محاسبه شده نشان دادکه ضریب هماهنگی بدست آمده، معنادار است.و در ادامه برای آزمون مدل، از روش کمّی مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. . بر خلاف نظر بسیاری از صاحبنظران که نگران مسائل محیطی و تأثیر منفی آن بر اخلاق فضیلت محوردر بخش دولتی هستند، پژوهشگران تحقیق حاضر بر اساس یافته های خود بر این اعتقادند که مهمترین دلیل رنگ باختن بیش از پیش اخلاقیات و به فراموشی سپرده شدن مفهوم فضیلت محوری در سازمانهای دولتی را بایستی در درون سازمانها و فعالیتهای روزانه آنها جستجو کرد.واژه های کلیدی: فضیلت ،فضیلت سازمانی،ابعاد و مولفه های فضیلت سازمانی https://asm.pgu.ac.ir/article_708110.html هدف این مطالعه شناسایی، تعیین و تحلیل روابط بین اجزای مدل تجاری­سازی محصولات نوآورانه شرکت­های دانش­بنیان در حوزۀ شیمیایی با رویکرد مدلسازی تفسیری-ساختاری می­باشد. مطالعه حاضر از لحاظ اجرای پژوهش آمیخته (کیفی-کمّی) است. جامعه آماری 17 نفر از خبرگان می­باشد که به روش نمونه­گیری غیر احتمالی هدفمند و نظری انتخاب شدند. در بخش کیفی، متغیرهای مدل با استفاده از مصاحبه نیمه­ساختاریافته با خبرگان و رویکرد تحلیل محتوای شناسایی و با کدگذاری دسته­بندی شدند. در بخش کمی، میزان اثرگذاری بین متغیرهای مدل با نظرات خبرگان در پرسش­نامه مقایسات زوجی مشخص و با رویکرد مدلسازی تفسیری-ساختاری تعیین سطح شدند. طبق یافته­های تحلیل محتوای، مدل تجاری­سازی تحقیق دارای متغیرهای «کشف و ایده­پردازی»، «ارزیابی و شکل­گیری»، «تولید و بهره­برداری»، «بازار و فروش»، و «بازخورد و بازیابی» می­باشد. یافته­های بخش کمی مدلسازی تفسیری-ساختاری نشان داد که مدل دارای چهار سطح است که متغیر «کشف و ایده­پردازی» و «ارزیابی و شکل­گیری» بیشترین تاثیرگذاری، متغیرهای «بازار و فروش»، و «تولید و بهره­برداری» به عنوان متغیرهای متصل و متغیر «بازخورد و بازیابی» وابسته­ترین می­باشد. این نتیجه نشان می­دهد که برای بهبود تجاری­سازی محصولات نوآورانه شیمایی باید کشف و ایده­پردازی متناسب با اهداف توسعه پایدار و اقتصاد مدور صورت گیرد و در نهایت چرخه عمر محصولات پایش و کنترل شود. https://asm.pgu.ac.ir/article_706626.html تلاطم به‌عنوان یک عامل مؤثر در تعیین ریسک سرمایه‌گذاری، می‌تواند نقش مهمی در تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاران ایفا کند. یک تخمین مناسب از تلاطم قیمت سهام یا معامله‌های اختیار در یک دورة سرمایه‌گذاری نقطة آغازین بسیار مهمی در کنترل ریسک سرمایه‌گذاری است. این مقاله یک معادله حاکم برای شاخص‌های بورس با استفاده از الگوریتم قطره آب پیشرفت‌یافته پیشنهاد می‌کند. معادله حاکم پیشنهادی را می‌توان به صورت یک معادله توسط الگوریتم با ضریب انتشار غیر ثابت بیان کرد. معادله حاکم اثرات غیر ثابت را محاسبه می‌کند و تکامل زمانی تابع توزیع احتمال بازده قیمت را توصیف می‌کند. یک معادله دیفرانسیل تصادفی تکامل زمانی بازده قیمت را به روشی متفاوت از معادله کلاسیک بلک شولز مدل می‌کند. تمام معادلات یک بخش یا روند قطعی و یک قسمت تصادفی یا نویز q-Gaussian را به حساب می‌آورند. نویز q-Gaussian را می‌توان به نویز گاوسی که تحت تأثیر یک انحراف استاندارد یا نوسان است، تجزیه کرد. مدل ارائه‌شده با استفاده از داده‌های شاخص کل قیمت سهام بورس اوراق بهادار تهران بر مبنای مقادیر روزانه از سال ١٣٩٠ تا انتهای سال 1401 اعتبارسنجی شده است. ما نشان می‌دهیم که بازده قیمت گاوسی می‌شود، در نتیجه با نرمال‌سازی مجموعه داده‌های کاهش‌یافته ثابت می‌شود. نرمال‌سازی داده‌ها با کم کردن روند و سپس تقسیم بر انحراف استاندارد بازده قیمت کاهش یافته محاسبه می‌شود. آزمون ایستایی شامل نمایش طیف توان بر حسب همبستگی خودکار سری‌های زمانی است. https://asm.pgu.ac.ir/article_706186.html هدف تحقیق حاضر ارائه مدل ارزیابی تعالی منابع انسانی در صنعت بانکداری می باشد، روش پژوهش از نوع اکتشافی و مبتنی بر رویکرد کیفی با طرح اکتشافی متوالی است که از روش تحلیل محتوای کیفی از نوع استقرایی استفاده‌شده است که به صورت پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری در بخش اول کیفی شامل کلیه مقالاتی است که از پایگاه‌های اطلاعاتی قابل دانلود بودند؛ در بخش دوم کیفی؛ جامعه آماری این پژوهش اعضای هیات علمی دانشگاه که به عنوان خبرگان و متخصصین آشنا با موضوع تحقیق بودند،به‌عنوان مصاحبه در نظر گرفته شد، حجم نمونه شامل 62مقاله و2 کتاب بود که از بانک‌های اطلاعاتی و پایگاه‌های داده‌های معتبر بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای استخراج شدند. از مشارکت‌کنندگان در تحلیل و تفسیر داده‌ها کمک گرفته شد؛ طبق تحلیل محتوای انجام‌شده، سیزده مؤلفه اصلی مدیریت اخلاق، استراتژی منابع انسانی، نگرش و حمایت مدیران، روابط کار و کارکنان، فرایند مدیریت استعداد، مدیریت نوآوری،مدیریت داده و سیستم های اطلاعاتی، فرایند مدیریت نگهداشت منابع انسانی، توسعه قابلیت های نیروی انسانی،بهبود فرایندهای ارزشیابی و بازخور، توسعه رفاه و بهزیستی کارکنان، تعالی منابع انسانی به دست آمد. همچنین 38 زیرمولفه برای مؤلفه‌های اصلی استخراج شدند.پس از تحلیل محتوا و استخراج کدها،مؤلفه‌ها وزیر مؤلفه‌ها در قالب الگو ارائه گردید. طبق تحلیل محتوای انجام‌شده همچنین 13 مؤلفه‌ اصلی استخراج شدند محتوا و استخراج کوتاه مؤلفه‌ها و زیر مؤلفه‌ها در قالب و الگو ارائه گردید الگوی که دربرگیرنده همه این عناصر بود طراحی شد و سپس الگوی کاربردی و قابل‌اجرا از طراحی و تدوین گردیده است. https://asm.pgu.ac.ir/article_706194.html مدیریت کارآمد روابط مشتری یک چالش مهم در رقابت کسب و کار شده است. سازمانها نیاز به اطلاعاتی درباره اینکه مشتریانشان چه کسانی هستند، انتظارات و نیازهای آنها چیست و چگونه باید نیازهای آنها را بر طرف کرد، دارند. این تحقیق ارائه مدلی جهت پذیرش سیستم های اجتماعی CRM توسط کاربران حرفه ای با استفاده از تکنولوژی وب 2،0 می باشد. هدف اصلی این پژوهش ارائه مدلی جهت پذیرش سیستمهای اجتماعی CRM توسط کاربران حرفه ای با استفاده از تکنولوژی وب 2،0 می باشد. روش تحقیق حاضر یک مطالعه‌ی توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. همچنین این تحقیق از نظر هدف کاربردی است که از نتایج آن می‌توان در شرکت‌های خدماتی، بانک‌ها و شرکت‌های بیمه استفاده کرد.برای تعیین حجم نمونه در این پژوهش از فرمول کوکران در حالت حجم جامعه نامعلوم استفاده گردید؛ که بر اساس این فرمول تعداد نمونه 432 نفر بدست آمد، با این حال برای در نظر گرفتن افت و افزایش اعتبار و تعمیم پذیری نتایج تعداد نمونه 300 نفر انتخاب گردید. به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه سوال مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی استفاده گردید. نتایج پژوهش حاکی از آن است که پذیرش سیستم های های اجتماعی در بازاریابی توسط کاربران حرفه ای با استفاده از تکنولوژی وب 0.2 منجر به رضایت و اعتماد بیشتر مشتریان گردیده است. https://asm.pgu.ac.ir/article_706149.html امروزه جنسیت برند یکی از مهم‌ترین مباحثی است که به‌شدت موردتوجه محققان قرارگرفته است. جنس برند اشاره به صفات شخصیت فردی مرتبط با مردانگی و زنانه دارد که هر دو قابل‌اجرا و مناسب برای برندها هستند. هدف انجام این پژوهش ارائه مدل زنانگی برند در صنعت پوشاک اینستاگرامی است. این پژوهش با استفاده از روش داده بنیاد صورت گرفته و جامعه آماری آن شامل مدیران فروشگاهی در اینستاگرام است. یافته های این پژوهش 65 کد بودند که در 22 مفهوم دسته بندی و شامل 5 مقوله شرلیط علی، شرایط زمینه ای، شرایط مداخله گر، راهبردها و پیامد است. نتایج نشان داد مدیران فروشگاهی در اینستاگرام با استفاده از بازاریابی زنانگی برند می‌توانند بهبود قابل توجهی در شناخت برند، افزایش فروش و درآمد و تقویت اعتماد و وفاداری مشتریان داشته باشند. استفاده مناسب از راهبردها مانند ارائه محتوای جذاب و آموزشی، همکاری با تأثیرگذاران معروف، استفاده از هشتگ‌ها و رویدادها و تحلیل دقیق داده‌ها، می‌تواند عوامل کلیدی در دستیابی به نتایج موفق باشد. شناخت دقیق از مخاطبان و تطبیق استراتژی‌ها با نیازها و علاقه‌های آنها می‌تواند به موفقیت در بازاریابی اینستاگرامی کمک کند. با توجه به این نتایج، مدیران فروشگاهی در اینستاگرام می‌توانند با بهره‌گیری از رویکردها و راهبردهای مناسب، بهبود قابل توجهی در عملکرد و نتایج بازاریابی خود را تجربه کنند و در مسیر رشد و توسعه برندهای خود پیشرو باشند. https://asm.pgu.ac.ir/article_706568.html برخی از مدیران بازاریابی به دلیل سال‌ها تجربه کاری که به صورت ضمنی و صریح در حوزه بازاریابی دارند به یک دانش عمیق در بازار دست یافته اند که گاهی بدون استدلال کردن و تنها از روی حدس و یک نوع حس ششم یا شم بازارشناسی خود می توانند تصمیمات درستی را کاملاً به موقع بگیرند. هدف از انجام این پژوهش بررسی شکاف مدل‌های قبلی و خلأهای پژوهشی در خصوص بازاریابی شهودی در صنعت شوینده است. در این پژوهش به منظور استخراج خلا پژوهشی در بین مطالعات انجام شده جستجو مقالات در پایگاه های اطلاعاتی فارسی شامل SID، noormags، Magiran و پایگاه های خارجی Scopus، Elsevier، Emerald و ScienceDirect انجام شد.کلمات کلیدی مانند بازاریابی شهودی، بازاریابی تجربی، مدیریت شهودی، مدیریت تجربی،Intuitive marketing, experiential marketing, intuitive management experiential management در موتورهای جستجو بررسی شدند. در بین 42 مقاله بررسی شده، رابطه 138 مفهوم یا متغیر با بازاریابی یا مدیریت شهودی بررسی گردیده است. جهت شناخت بهتر خلا پژوهشی، از نظر دید تصویری و درک عمیق تر نسبت به عوامل خلا پژوهشی، از رویکرد کهکشانی(ترابی و همکاران، 1401) استفاده شده است. به جهت ساخت خلا پژوهشی کهکشانی و قرارگرفتن سیاره‌ها، قمر و خورشید در مرکز آن، لازم است تا قمرها به سیاره‌ها متصل شود. https://asm.pgu.ac.ir/article_706485.html مقدمه: در شرایط رکود اقتصادی، مصرف کنندگان به دلیل کاهش درآمد و افزایش هزینه‌ها، مجبور می‌شوند تصمیم‌های خرید خود را با دقت بیشتری بگیرند. در این شرایط، الگوی تصمیم‌گیری مصرف کننده به یک مولفه مهم در تصمیم‌گیری‌های خرید تبدیل می‌شود. هدف از انجام این پژوهش ارائه الگوی تصمیم‌گیری خرید مصرف‌کننده در شرایط رکود می‌باشد. روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، کیفی از نوع نظریه داده بنیاد می باشد. مشارکت‌کنندگان، خبرگان دانشگاهی در حیطه مدیریت بازاریابی و همچنین مدیران بازاریابی می باشد بودند گردآوری داده‌ها از طریق نمونه‌گیری هدفمند و گلوله برفی با 15 نفر از خبرگان با استفاده از مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام گردید و برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار مکس کیودآ استفاده ‌شده است. برای اطمینان از روایی و پایایی ، یافته‌ها به تایید مصاحبه‌ ‌شوندگان رسید.برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از روش کدگذاری سه‌گانه باز، محوری و انتخابی مبتنی بر نظریه داده‌بنیاد و ‌از ‌نرم‌افزار MAXQDA استفاده شد.یافته ها: داده های حاصل از تحلیل مصاحبه ها به صورت کدگذاری به صورت 6 مقوله اصلی و تعداد 32 مقوله فرعی و 94 به عنوان کد محوری قرار گرفتند نتیجه‌گیری: تصمیم‌گیری خرید مصرف کننده در شرایط رکود، نیازمند توجه به نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب است. برندها باید با توجه به شرایط اقتصادی و عادات خرید مشتریان، راهکارهایی برای جذب و حفظ آن‌ها پیاده سازی کنند. https://asm.pgu.ac.ir/article_705713.html این پژوهش با هدف مدلسازی فرآیند خلق ارزش با بکارگیری بازاریابی ویروسی برای برندسازی در صنعت بانکداری (مورد مطالعه: بانک تجارت)انجام شده است.  این پژوهش از نظر هدف از نوع مطالعات توسعه ای به شمار میرود که با استراتژی کمی و به روش توصیفی-پیکایشی  انجام پذیرفت. برای تحلیل داده های بخش کیفی از تحلیل مضمون استفاده شد و داده های کیفی یک بار توسط  نرم افزار MAXQDA و یک بار هم بصورت دستی  کدگذاری شدند. نتیجه تحلیل داده های کیفی، شناسایی 131 مضمون پایه، 26 مضمون سازمان دهنده و 7 مضمون فراگیر بود که در قالب یک مدل ارائه و تبیین شدند. پایایی بخش کیفی با روش هولستی بررسی و تأیید گردید. برای تقویت روایی هم از نظر خبرگان استفاده شد. الگوی پیشنهادی دارای سه بعد بافت، محتوا و نتایج است. بافت مدل متشکل از جهت گیری سازمان،  زیرساختها، محتوای بازاریابی ویروسی، فرهنگ سازمانی و ارتباطات است. کل مدیران منتخب به عنوان جامعه آماری بخش کمی انتخاب گردیدند و نمونه گیری به روش تصادفی ساده انجام پذیرفت و تعداد 155 مدیر شعبات بانک تجارت در سطح کشور به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. نتایج تحلیل داده های کمی نشان  میدهد الگوی پیشنهادی از برازش قابل قبولی برخوردار است و تمامی مضامین شناسایی شده با مدل مرتبط هستند و درباره اهمیت آنها بین مورد مطالعه، اتفاق نظر وجود دارد. https://asm.pgu.ac.ir/article_707416.html در دنیای امروز، با وجود رشد سریع استارتاپ‌ها و کسب و کارهای جدید، رقابت در بازار بسیار شدید شده است. برای بقا و رشد در این بازار، استارتاپ‌ها باید با رویکردهای نوآورانه و خلاقانه در بازاریابی کارآفرینانه، به دنبال جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی باشند. در این راستا، بازاریابی کارآفرینانه به عنوان یکی از رویکردهای مهم در بازاریابی، برای استارتاپ‌ها بسیار حائز اهمیت است . لذا هدف پژوهش  توسعه مدل بازاریابی کارآفرینانه ‌در شرکت های نوپا است. از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت اکتشافی است که با رویکرد آمیخته (کیفی- کمی) ‌مورد تحلیل قرار گرفت. جهت شناسایی مولفه‌های الگو، از روش کیفی و مصاحبه‌های عمیق استفاده شد. بخش کیفی، 15 نفر از خبرگان که شامل اساتید هیت علمی رشته مدیریت بازاریابی و صاحب نظران این رشته که به روش هدفمند انتخاب شدند. و روش نظریه داده بنیاد سیستماتیک اشتراوس – کوربین و با تحلیل بخش کیفی از روش  تحلیل مقوله ها با نرم افزار مکس‌کیودا استفاده شد. جهت برازش الگوی طراحی شده، از رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری به وسیله نرم‌افزارPLS‌ استفاده شد. جامعه آماری کمی شامل 384 نفر از کلیه مدیران ، کارشناسان و کارکنان  در صنعت بازاریابی و فروش  بود که به روش غیراحتمالی در دسترس  انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها ، پرسشنامه مبتنی بر یافته‌های کیفی بود که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفت. بخش کیفی نشان داد 10 مقوله اصلی شامل :مشتری مداری، سیاستگذاری‌،آموزش، بازاریابی کارآفرینانه ، استراتژی سازمان ، تصویر ذهنی ، تبلیغات ، عوامل مدیریتی ، مزیت رقابتی و محدودیت کارآفرینانه‌‌ و 20 ‌مقوله فرعی شناسایی شد. بخش کمی نیز مشخص شد بین بازاریابی کارآفرینانه و  عوامل رابطه ‌معنی‌داری وجود دارد و الگوی طراحی شده از تناسب قابل قبولی برخوردار است. مدل بازاریابی کارآفرینانه، به استارتاپ‌ها کمک می‌کند تا با استفاده از رویکردهای نوآورانه و خلاقانه، به بهترین شکل ممکن بازاریابی کنند و به موفقیت برسند. https://asm.pgu.ac.ir/article_707565.html مطالعات بر روی رفتار خرید مصرف کننده و حمایت فروشگاه برای سالها، بخش مهمی در تحقیقات خرده فروشی و فروشگاه های زنجیره ای بوده است. لذا هدف از این تحقیق، بررسی و تبیین عوامل موثر بر تصمیم به خرید مصرف کنندگان در نقطه خرید در فروشگاه های زنجیره ای استان مازندران می باشد. این تحقیق از نظر هدف، از نوع کاربردی است و بر حسب نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد. روش گردآوری داده ها در این پژوهش روش کمی است. داده های کمی با استفاده از پرسشنامه استاندارد محقق ساخته گردآوری شده اند. جامعه آماری پژوهش حاضر، مشتریان فروشگاه های زنجیره ای در استان مازندران می باشند. روش انتخاب نمونه‌های آماری در این پژوهش، نمونه‌گیری تصادفی ساده می باشد. سپس، بر اساس فرضیه های تحقیق، جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش کمی مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLS4 استفاده شد. نتایج حاکی از آنست که همه شاخص ها و عوامل موثر بر تصمیم به خرید مشتریان در نقطه خرید دارای بار عاملی بیش‌تر از 4/0 می‌باشند، لذا شاخص ها و عوامل موثر تایید می‌گردد. همچنین مدل عوامل موثر بر تصمیم به خرید مصرف کنندگان در نقطه خرید(POP) ترسیم شده و تاثیر عوامل علی بر تصمیم به خرید مصرف کنندگان در نقطه خرید و عوامل زمینه ای، و محیطی بر راهبردها معنی دار شده است، همچنین راهبردها بر پیامدها و نتایج تاثیر مثبت و معناداری دارد. و در انتها نشان داده شد که مدل ارائه شده دارای برازش مناسب است. https://asm.pgu.ac.ir/article_707568.html یکی از ارکان اصلی حقوق شهروندی جلوگیری از اتلاف وقت و صرفه جویی در زمان شهروندان است. از این رو پژوهش حاضر با هدف مفهوم سازی و عملی کردن برنامه ریزی زمان مصرف کننده به عنوان یک مقوله مهم اخلاق حرفه‌ای و حقوق شهروندی شکل گرفته است. روش پژوهش حاضر بنیادی و در زمره پژوهش‌های آمیخته می‌باشد. در بخش کیفی از روش داده بنیاد استفاده شده است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان مبحث برنامه‌ریزی زمان در سیستم بانکی (معاونین، روسای بانک‌ها و اساتید رشته مدیریت بازگانی) است که با استفاده از نمونه گیری هدفمند تا رسیدن به اشباع نظری 15 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده است. ابزار بخش کیفی مصاحبه عمیق بود و داده‌ها به روش داده بنیاد با رویکرد اشتراوس تحلیل شده اند. در بخش کمی از روش توصیفی–همبستگی و مبتنی بر مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. جامعه آماری در بخش کمی مشتریان بانک‌ ملی در تهران می‌باشد که از میان آنها 384 نفر با استفاده از نمونه گیری خوشه‌ای انتخاب شده اند. ابزار اندازه گیری در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته بخش کیفی است و داده‌ها با روش معادلات ساختاری تحلیل شده اند. با بررسی نتایج حاصل از پژوهش، 60 کد اولیه، در قالب 15 کد محوری (کاهش زمان، پرکردن زمان انتظار درک‌شده از دید کارکنان، پرکردن زمان انتظار درک‌شده از دید مشتری، همپوشانی خدمات در محور زمان، استاندارهای داخل سازمانی، جابه جایی زمان، وجدان و مسئولیت پذیری، سازگاری و موافق بودن، نوروتیک بودن، برونگرایی، پذیرش تجربه‌های جدید، آموزش، تعاملات ویژه، عوامل محیطی) و اهداف غایی (رضایت مصرف کننده) شناسایی شده اند. نمرات روایی و پایایی استخراج شده، از مقیاس آماری پشتیبانی شده اند. می‌توان نتیجه گرفت که سازمانها سعی دارند با برنامه ریزی مناسب از تلف شدن زمان شهروندان جلوگیری کنند. برنامه ریزی زمان مصرف‌کننده در پروسه‌های بانکی یکی از نمودهای رعایت حقوق شهرندی است و بانک‌ها می‌توانند با این کار علاوه بر احترام به حقوق شهروندی منجر به رضایت مشتری و بقای سازمان در طولانی مدت شوند. https://asm.pgu.ac.ir/article_706488.html تحقیق حاضر در راستای بررسی توسعه مدل های موجود در بودجه عملیاتی شرکت های نفتی خارجی و بومی سازی آن ها در شرکت ملی نفت ایران پرداخته است. جامعه آماری پژوهش حاضرنمایندگی ها ، مدیریت ها و شرکتهای تابعه شرکت ملی نفت ایران در خارج از کشور می باشد که به دلیل کوچک بودن جامعه آماری مورد مطالعه، همه شرکت های تابعه و فرعی شرکت ملی نفت ایران که در این حوزه در خارج از کشور فعالیت میکند مورد مطالعه قرار می گیرند. برای گردآوری اطلاعات و آمارهای لازم از روش پرسشنامه و نیز فیش برداری از مطالعات انجام شده استفاده شد. به منظور انجام این پژوهش در ابتدا مانایی متغیرها با استفاده از آزمون تعمیم یافته دیکی- فولر بررسی شده و پس از تعیین درجه مانایی متغیرها از روش ARFIMA برای تعیین الگوی بودجه ریزی عملیاتی استفاده شده است. به منظور برآورد مدل پژوهش از نرم افزار Eviews 10 بهره گرفته شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل پژوهش نشان داد که ریسک سیاسی و تورم تاثیر منفی و معنی دار بر بودجه عملیاتی شرکت داشته و کارایی منابع را کاهش می دهد. همچنین افزایش متغیرهای شرایط محیطی و سازمانی موجب بودجه ریزی براساس قیمت ذاتی نفت خام می گردد. در نهایت نتایج پژوهش نشان داد که متغیرهایی نظیر رفتار شرکت های رقیب و پشتیبانی مالی به عنوان متغیرهای شکست ساختاری در الگوی بودجه ریزی عملیاتی دارای تاثیر معنی دار هستند. https://asm.pgu.ac.ir/article_706490.html  تمایل بیش از پیش دولت ها به برقراری یک نظام دموکراتیک حتی تنها در قالب کلمه جمهوری, مشارکت عامه جامعه در فرآیند انتخابات را اجتناب ناپذیر می کند. از سویی دیگر, بی تفاوتی روزافزون ملت ها نسبت به تعیین سرنوشت خویش در تمام دنیا, حکومت ها را با چالشی جدی رو به رو کرده است. لذا غالب سیاسیون برآنند تا در ابتدا جهت مشارکت در انتخابات به ایجاد انگیزه در میان عامه جامعه همت گمارند. بازاریابی سیاسی از جمله مفاهیمی است که با در اختیار گذاشتن ابزارهایی به مدد فعالان حوزه سیاست آمده است.مشارکت سیاسی برای حکومت، دارای منافع عملی ویژه ای است که فقدان آن به سامان سیاسی و اهداف بلندمدت آن زیان وارد می کند و بنابراین لازم است مورد توجه قرار گیرد. این پژوهش به بررسی رابطه اعتماد اجتماعی ومشارکت در انتخابات وبازاریابی سیاسیپرداخته است. جامعه آماری پژوهش حاضر شهروندان 18 سال به بالای شهر کرمانشاه می باشد که 384 نفر از آنها به عنوان حجم نمونه مورد بررسی قرار گرفته است.نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین میزان کل اعتماد اجتماعی (38/0) و ابعاد آن یعنی اعتماد بنیادین (39/0)، اعتماد غیررسمی (32/0)، اعتماد نهادی (42/0) و اعتماد تعمیم یافته (34/0) با مشارکت و بازاریابی سیاسی شهروندان ارتباط مثبت و مستقیم و معنادار وجود دارد. بنابراین تمامی فرضیه های پژوهش تأیید می شوند. نتایج حاصل از مدل معادله ساختاری (Smart PLS) نیز نشان دادند که در کل اثر متغیر مستقل اعتماد اجتماعی بر مشارکت و بازاریابی سیاسی شهروندان به میزان 53/0 می باشد. https://asm.pgu.ac.ir/article_706491.html یکی از مهمترین مقوله های حقوقی که با مسئولیت و پاسخگویی پیوند خورده، تبلیغات خلاف واقع است. از این رو شناخت تبلیغات خلاف واقع و حوزه های آن در ارتباط با رسانه های صوتی-تصویری به این دلیل که ماهیت و چیستی این مفهوم مشخص شود، ضروری است. این مهم با کارکرد اصلی رسانه ها یعنی «انتشار»، پیوند خورده و مرزهای تودرتو، مبهم و پیچیده ای را به وجود آورده است. با فرض تحقق تقصیر و جبران آن به وسیله سازوکار مسئولیت مدنی، بحث چگونگی جبران، میزان و نوع جبران خسارت و شخص مسئول جبران و... پیش می آید. به برخی از این چالش ها می توان با استناد به قانون مسئولیت مدنی 1339 پاسخ گفت، اما پاسخ به برخی دیگر نیازمند قانون جامعی در این حوزه است تا در صورت نقض تبلیغات خلاف واقع ، رسانه های صوتی-تصویری با هر ماهیتی پاسخگو و ملزم به جبران خسارت باشند. پرسش اصلی تحقیق آن است که مسئولیت مدنی رسانه های صوتی تصویری ناشی از تبلیغات خلاف واقع بر چه مبنایی استوار شده است. در پاسخ به این سوال می توان گفت مبنای مسئولیت در این حوزه نظریه تقصیر می باشد. از این رو در پرتو استناد به قانون عام مسئولیت مدنی، می توان با نگارش قانونی جامع، با نگرشی تطبیقی به حقوق دیگر کشورهای پیشرو در این زمینه و همچنین اعمال قواعد خود تنظیمی، جبران خسارت ناشی از نقض تبلیغات خلاف واقع توسط رسانه های صوتی-تصویری را انتظار داشت. https://asm.pgu.ac.ir/article_706508.html یکی از زمینه‌های نوظهور مدیریت منابع که شروع به ایجاد علاقه تحقیقاتی در انسان می کند، مدیریت منابع انسانی منعطف است. تحقیق حاضر با هدف طراحی مدل افزایش انعطاف‌پذیری منابع انسانی با رویکرد ارزش‌آفرینی کارکنان آموزش و پرورش نواحی هفتگانه مشهد و تبادکان انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش، کیفی است و از تکنیک دلفی برای طراحی مدل استفاده شده است. جامعة آماری شامل کلیة اساتید باسابقه مدیریت منابع انسانی و کارکنان اداری آموزش و پروشبود. بعد از طراحی مدل مفهومی اولیه براساس مبانی نظری و پیشینة تحقیق حاضر و تحلیل کیفی؛ ابعاد و شاخص‌های مدل برای 20 نفر از خبرگان ارسال شد و روایی هر یک از سؤالات در سه مرحلة مختلف دلفی سنجش و پایش شد. همچنین، بعد از اعمال برخی پیشنهادها و اصالحات مورد نیاز در پرسشنامة تحقیق براساس یافته‌های حاصله، پرسشنامة نهایی تهیه و تنظیم شد. روایی ابزار تحقیق به صورت روایی صوری و تحلیل عاملی سنجش و ارزیابی شد. ضریب پایایی آلفای کرونباخ بزرگتر از 8/0 بوده که نشان از قابلیت اعتماد (پایایی) بالای ابزار تحقیق دارد. بر اساس یافته‌های این تحقیق، در مدل انعطاف‌پذیری هفت بعد تعیین مهارتی، وظیفه‌ای، رفتاری، ارتباطی، شناختی، اخلاقی و یادگیری و در مدل ارزش‌آفرینی چهار بعد بالندگی سازمان، برتری استراتژیک، شهرت سازمان و رضایت ارباب-رجوع شناسایی شده است. https://asm.pgu.ac.ir/article_706597.html امروزه اهمیت نیروی انسانی به عنوان کارکنان دانشی و مستعد بر کسی پوشیده نیست. هدف از پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بر نگهداشت کارکنان خلاق در صنعت بانکداری ایران با تاکید بر شاخص های عوامل انگیزشی و مدیریت و رهبری می باشد. برای این منظور از رویکرد تحقیقات ترکیبی (کیفی- کمی) از نوع متوالی - اکتشافی استفاده شد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل خبرگان ( مدیران شعب بانک رفاه و اساتید عضو هیات علمی در رشته مدیریت) می باشند. در بخش کمی نیز جامعه آماری عبارتند از کلیه مدیران ، معاونان و کارکنان شعب بانک رفاه در استان کهگیلویه و بویر احمد می باشند. برای جمع آوری داده های مربوط به الگوی نگهداشت کارکنان خلاق از پرسشنامه محقق ساخته 67 سوالی استفاده گردید. و روایی و پایایی ابزار پژوهش محاسبه گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده های کیفی پژوهش از روش تحلیل محتوا استفاده خواهد شد و جهت تجزیه و تحلیل داده های کمی پژوهش از نرم افزار Spss و pls استفاده شد. نتایج پژوهش جاری نشان می دهد برای نگهداشت کارکنان اخلاق، در صنعت بانکداری، 67 شاخص بااهمیت وجود دارند که می بایست مورد توجه قرار گیرند، این 67 شاخص در 13 مولفه و این 13 مولفه در 4 دسته عامل کلی، عوامل مدیریت و رهبری، انگیزشی، سازمانی و فردی جای گرفته اند. که در این پژوهش به بررسی عوامل مدیریت و رهبری و انگیزشی پرداخته شد. همچنین در بخش رتبه بندی عوامل مشخص شده است که عوامل مدیریت و رهبری در رتبه نخست اهمیت قرار گرفته است. https://asm.pgu.ac.ir/article_707330.html توسعه و ارتباطات تجاری بین المللی، فرصتهای زیادی برای ایفای نقش فعال در توسعه و تجارت جهانی برای جامعه بین الملل فراهم آورد.این توسعه با وجود فرصتهای فراوانی که بوجود آورد چالش هایی زیادی را بهمراه داشت که یکی از مهمترین این چالش ها، نحوه حل و فصل اختلافات تجاری بین تابعان بین المللی است.در تجارت بین الملل به خصوص تجارت کالا ، توجه به قوانین بین المللی و ایجاد ساز و کارها و روش های مثبت برای جلوگیری از بروز اختلافات تجاری و اتخاذ یک راهکار قانونی و منطقی مناسب در صورت بروز اختلافات بسیار حایز اهمیت است .در سده اخیر شناسایی قواعد و اصول حاکم بر خرید و فروش بین المللی موجب تنظیم قوانین های داخلی و بین المللی در روابط تجاری کشورها در سطح بین المللی گردید که با افزایش و گسترش نقش سازمان های بین المللی دولتی و غیردولتی بصورت تدریجی و توسعه ای زمینه را برای انجام اصلاحات لازم در مقررات داخلی و بین المللی برای حل وفصل اختلافات بوجود آورد که منجر به وضع قواعد و ضوابطی برای رسیدگی به اختلافات تجاری شد.در این مقاله ابتدا ماهیت اختلافات تجاری مورد بررسی و سپس به ساز و کارهای حل و فصل اختلافات تجاری ،روشهای حقوقی و غیر حقوقی و مراجع حل وفصل اختلافات پرداخته شود. https://asm.pgu.ac.ir/article_707344.html بسیاری از سازمان ها ، به سمت پایداری در زنجیره تأمین حرکت می کنند و پیاده سازی این ترکیب در مدیریت زنجیره تأمین ، به مسئله ای حیاتی برای سازمان ها تبدیل شده است. پایداری ، به تعادل مناسب بین توسعه اقتصادی ، نظارت محیطی و دارایی اجتماعی اشاره می کند و بایستی هر یک از کسب کارهای تشکیل دهنده زنجیره تأمین، از عملکرد پایداری ، طبق شاخص های استاندارد پایداری برخوردار باشند. با توجه به اهمیت صنعت لاستیک در توسعه اقتصادی کشور، پیاده سازی چنین زنجیره ای در این صنعت ضروری است. هدف این پژوهش، طراحی مدل زنجیره تامین پایدار با رویکرد اقتصادی در صنعت تولید لاستیک می باشد. به این منظور در ابتدا با بررسی ادبیات و پیشینه پژوهش، عوامل موثربر پایداری زنجیره تامین با رویکرد اقتصادی شناسایی شدند. در گام بعدی، با استفاده از آزمون فرض آماری، اثرگذاری این عوامل پایداری زنجیره تامین در صنعت لاستیک مورد بررسی قرار گرفت. به این منظور بر اساس مرور ادبیات، هشت فرضیه تدوین و با توزیع پرسش مورد سنجش قرار گرفته و همگی موثر تشخیص داده شدند. سپس با استفاده از تکنیک مدل سازی ساختاری تفسیری، ساختاردهی متغیرها در قالب یک مدل شماتیک انجام شد . بر اساس این مدل، عوامل « مولفه های مالی» ، »تحقیق و توسعه» و «فناوری اطلاعات» متغیرهای زیربنایی بودند که به منظور دستیابی به زنجیره تامین پایدار با رویکرد اقتصادی باید بیشتر مورد توجه قرار گیرند. https://asm.pgu.ac.ir/article_707817.html هدف اصلی این شناسایی ابعاد مرتبط با استراتژی بازاریابی در صنعت برق کشور با تاکید بر مدل استراتژی بازاریابی STPD می باشد. جامعه آماری مدنظر پژوهشگر در زمینه گردآوری داده‌های پژوهش، مشتمل بر مدیران ارشد و متخصصین و خبرگان شاغل در بخش بازاریابی صنعت برق کشور در شهر تهران می‌باشند. مبتنی بر رویکرد نمونه‌گیری هدفمند، پژوهشگر تا مرحله رسیدن به اشباع نظری، گرداوری داده‌های خود را ادامه داد. بدین ترتیب نمونه آماری پژوهش 11 تن از خبرگان بودند زیرا پژوهشگر نظرات 11 خبره را به منظور بکارگیری در بخش کیفی پژوهش خود مورد استفاده قرار داد. در پژوهش حاضر از ابزار مصاحبه (نیمه ساختاریافته) در بخش کیفی در راستای گردآوری داده‌ها استفاده شده است. مصاحبه نیمه ساختار یافته در جهت شناسایی رویکردها و روش‌های بومی شکل دهنده به ابعاد چهارگانه استراتژی بازاریابی (در قالب مدل STPD) و به عنوان پدیده محوری و نیز سایر اجزاء مدل پارادایمی تدوین استراتژی بازاریابی در صنعت برق کشور مورد استفاده قرار گرفت. خبرگان حاضر در پژوهش نظرات و عقاید خود را بیان داشته و این نظرات در قالب مصاحبه‌ای کیفی، با استفاده از رویکرد کدگذاری نظریه مبتنی بر روش‌شناسی گرندد تئوری (شناسایی کدهای باز، مقوله‌ها و مفاهیم) و با استفاده از نرم افزار MAXQDA مورد تحلیل قرار گرفتند تا بنیان‌های مدل پژوهش در حیطه عناصر شکل دهنده به مدل پارادایمی تدوین استراتژی بازاریابی در صنعت برق بنا نهاده شود. https://asm.pgu.ac.ir/article_715031.html هدف : هدف اصلی در این تحقیق طراحی ارزیابی عوامل موثر بر رفتار فروش رابطه مند و نتایج حاصل از آن بوده است.روش تحقیق: پژوهش حاضر از نظر هدف بنیادین ـ کاربردی بوده و از لحاظ ماهیت از دستۀ پژوهش‎های کیفی و کمی است. جامعۀ آماری در بخش کیفی، خبره‌های بازاریابی است. خبرگان با روش نمونه‌گیری هدفمند و گلولۀ برفی شناسایی شدند که با توجه به کفایت داده‎ها، در مجموع با 20 خبره مصاحبه شد. روش تجزیه ‌و ‌تحلیل، تئوری داده‎بنیاد بود. در بخش کمی نیز محقق از 384 نفر از مشتریان برند ماکسیم که با استفاده از دو رویکرد خوشه‌ی و دردسترس انتخاب شده بودند، مورد استفاده قرار داد. همچنین ابزار گردآوری داده‌ها در بخش کمی پرسشنامه 43 گویه‌ی بوده است. برای تجزیه و تحلیل داده‌های کیفی از رویکرد داده بنیاد و همچنین برای تجزیه و تحلیل بخش کمی، از نرم افزار smart PLS استفاده شده بود. نتیجه‌گیری: نتایج به دست آمده موید این بوده است که شرایط علی رفتار فروش رابطه‌ی شامل محیط پیچیده رقابتی بوده است. پدیده اصلی قابلیت تخصصی فروشنده، بستر عوامل موقعیتی شرکت، عوامل مداخله‌گر ویژگی‌های شخصیتی فروشنده‌ها و همچنین عوامل اجتماعی و فرهنگی بوده است. راهبرد رفتار فروش رابطه‌ای و پیامد نیز عملکرد فروش، عملکرد رفتاری فروش شناسایی شده بودند. نتایج به دست آمده از بخش کمی موید تایید مدل طراحی شده بود. https://asm.pgu.ac.ir/article_733146.html هدف این پژوهش بررسی نقش انسان‌انگاری در تحول تعاملات حسی کاربران در واقعیت مجازی و تأثیر آن بر بازاریابی است. با توجه به پیشرفت فناوری واقعیت مجازی و کاربرد آن در بازاریابی دیجیتال، این مطالعه به پر کردن خلأ تحقیقاتی در زمینه تعاملات چندحسی، تفاوت‌های فردی و فرهنگی، و چالش‌های طراحی انسان‌انگارانه پرداخته است. هدف، تقویت حس حضور، اعتماد به برند، و وفاداری مصرف‌کننده از طریق انسان‌انگاری و طراحی چندحسی است.روش پژوهش کیفی اکتشافی با تحلیل مضمون بود. داده‌ها از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 25 نفر از خبرگان بازاریابی، اساتید، و کاربران واقعیت مجازی جمع‌آوری شد. نمونه‌گیری به روش گلوله برفی تا اشباع نظری انجام گرفت. روایی با مثلث‌سازی و پایایی با تعریف دقیق مفاهیم و بازبینی یافته‌ها تضمین شد. داده‌ها در سه سطح کدگذاری (200 کد اولیه، 40 مضمون سازمان‌دهنده، 8 مضمون فراگیر) تحلیل شدند.یافته‌ها نشان داد انسان‌انگاری با ایجاد ارتباطات عاطفی از طریق ویژگی‌های انسان‌مانند آواتارها، حس غوطه‌وری و حضور اجتماعی را تقویت می‌کند، تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، و اعتماد و وفاداری به برند را افزایش می‌دهد. ترکیب عناصر چندحسی (صوت، لمس، بو) اثربخشی بازاریابی را ارتقا می‌دهد. شخصی‌سازی آواتارها بر اساس تفاوت‌های فردی و فرهنگی رضایت کاربران را بهبود می‌بخشد، اما چالش‌هایی مانند پدیده دره وهمناک و ملاحظات اخلاقی نیازمند مدیریت دقیق هستند.نتایج بر لزوم طراحی آواتارهای شخصی‌سازی‌شده، ادغام عناصر چندحسی، و استفاده از اینفلوئنسرهای مجازی تأکید دارد. محدودیت‌هایی مانند ذهنیت پژوهشگر و نبود مطالعات طولی برای تحقیقات آینده شناسایی شدند https://asm.pgu.ac.ir/article_732668.html زمینه پژوهش: در بازارهای جهانی و رقابتی امروز، ایجاد شبکه‌های تجاری یک استراتژی مؤثر محسوب می شوند؛ با این حال، این روابط اغلب شامل همکاری و رقابت است که نیاز به تعادل دقیق برای حفظ سود و ثبات متقابل دارد؛ از این رو مدیریت این روابط پیچیده، نیازمند سیستم‌های کنترل استراتژیک در سطح شبکه است. هدف پژوهش: تحقیق حاضر با هدف شناسایی مولفه‌های کنترل استراتژیک در سطح شبکه با روش فراترکیب انجام شد.روش‌شناسی پژوهش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش انجام، تحلیلی-توصیفی است. روش فراترکیب با استفاده از گام‌های هفت‌گانه روش سندلوسکی و باروسو (2007) انجام شد. اﺳﻨﺎد از ﻃﺮﻳـﻖ پایگاه‌های داده داخلی و خارجی در بازه زمانی 2000 تا 2025 (1380 تا 1404) اﺳـﺘﺨﺮاج ﺷـﺪند. در مجموع 435 مقاله داخلی و خارجی یافت شد که بر اساس معیارهای پذیرش مقاله و بررسی کیفیت پژوهش‌ها با استفاده از برنامة مهارت‌های ارزیابی حیاتی، در ﻧﻬﺎﻳﺖ 38 سند ﺑﺮای ﻛﺪﮔﺬاری، ﺗﺤﻠﻴﻞ و ﺑﺮرﺳﻲ گزینش شد. به منظور سنجش پایایی و کنترل کیفیت، از روش کاپا استفاده شده است که مقدار آن در پژوهش حاضر در سطح مطلوب قرار گرفته است.یافته‌های پژوهش: بر اساس یافته‌ها مولفه‌های کنترل استراتژیک در سطح شبکه مبتنی بر 120 مفهوم اولیه، 30 مقوله فرعی و 8 مقوله اصلی شامل کنترل قابلیت‌های اجتماعی شبکه، کنترل قابلیت‌های مشارکتی شبکه، کنترل دانش و سیستم اطلاعات شبکه، کنترل تدوین استراتژی در شبکه، کنترل محیط نهادی شبکه، کنترل اجرای استراتژی در شبکه، کنترل نتایج داخلی شبکه و کنترل نتایج خارجی شبکه استخراج شدند.