مدیریت تبلیغات و فروش

مدیریت تبلیغات و فروش

ارائه و ارزیابی مدلی مفهومی مبتنی بر بازار یابی عصبی به منظور بررسی قصد خرید مشتریان از کالاهای سوپرمارکتی

نوع مقاله : مقاله مستخرج از رساله دکتری

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری،گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر قدس، تهران، ایران.
2 استادیارگروه مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر قدس، تهران، ایران.
10.52547/JABM.3.2.188.414
چکیده
بازاریابی عصبی با هدف تبین نقش پارامترهای پنهان در ناخودآگاه فرد که می‌تواند منجر به اتخاذ تصمیم های خرید شود کمک شایانی به بهبود رویکردهای تبلیغاتی و فروش شرکت‌ها و سازمان ها خواهد نمود. باتوجه به اینکه کالاهای سوپرمارکتی تندمصرف گردش مالی بالایی برای صاحبان صنایع ایجاد می‌کند توجه به ارکان بازاریابی عصبی در میان خیل عظیمی ازکالاهای هم رده حائز اهمیت ویژه ای می باشد. در این پژوهش مدل مفهومی با ابعادی شامل نقش محرک‌های احساسات و هیجانات آنی، محرک‌های دیداری محصول، محرک‌های‌محتوایی محصول، تضادپذیری و خودمحوری ارائه و ارزیابی می شود. این پژوهش کیفی و پبمایشی است و به کمک تعریف پرسش نامه با ۶ بعد و۳۰ گویه که به کمک طیف ۵ پارامتری لیکرت داده ها  را کمی سازی می نماید صورت پذیرفته است. جامعه اماری پژوهش متشکل از ۲۸۰ نفر در رده های سنی، شغلی، تحصیلی و با هردو جنسیت و سوابق کاری گسترده بودند تا تمامی جامعه اماری مصرف کننده کالاهای سوپرمارکتی را رهبری کند. نتایج آزمون اثر بخشی مدل پیشنهادی را با اثبات ابعاد محرک های دیداری احساسی و تضاد پذیری و خود محوری مشتری نشان داد حال انکه اثر محرک توجه به ابتدا و انتهایی محتوی ارائه شده به درستی احراز نشد. نتایج ارزیابی ها با ضریب معناداری و همبستگی قابل اطمینان ارتباط میان جذب نسل جوان رده سنی ۲۰-۴۰ سال و تحصلات کارشناسی ارشد و کارشناسی به عنوان اثرپذیر ترین گروه از متغیرهای بازاریابی عصبی را نشان داد.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Presenting and evaluating a conceptual model based on neural marketing in order to investigate the purchase intention of customers from supermarket goods

نویسندگان English

Samira Soltanizadeh 1
Mahmuod Ahmadi sharif 2
alireza rousta 2
1 PhD student, Department of Business Administration, Shahr-e-Qods Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Business Management, Shahr-e-Qods Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
چکیده English

Neuromarketing with the aim of explaining the role of hidden parameters in a person's subconscious that can lead to purchase decisions will help to improve the advertising and sales approaches of companies and organizations. Due to the fact that fast-moving supermarket products create a high turnover for industry owners, it is especially important to pay attention to the elements of neuromarketing among a huge number of products of the same category. In this research, a conceptual model with dimensions including the role of immediate emotions and emotions stimuli, product visual stimuli, product content stimuli, contrastability and self-centeredness is presented and evaluated. This research is qualitative and peer-reviewed, and it was carried out with the help of defining a questionnaire with 6 dimensions and 30 items, which quantifies the data with the help of a 5-parameter Likert scale. The statistical population of the research consisted of 280 people in the age, occupational, educational, and both gender and work history categories to lead the entire statistical population of supermarket goods consumers. The results of the test showed the effectiveness of the proposed model by proving the dimensions of the emotional visual stimuli and contrast and self-centeredness of the customer, while the effect of stimulating attention to the beginning and end of the presented content was not verified correctly. The results of the evaluations with a significant coefficient and a reliable correlation showed the relationship between the recruitment of the young generation in the age group of 40-20 years and master's and bachelor's degrees as the most effective group of neuromarketing variables.

کلیدواژه‌ها English

Neuromarketing
supermarket goods
emotional stimuli
visual stimuli
content stimuli
contrast
self-centeredness