مدیریت تبلیغات و فروش

مدیریت تبلیغات و فروش

بررسی و تبیین عوامل موثر بر تصمیم به خرید مصرف کنندگان در نقطه خرید(مورد مطالعه: فروشگاه های زنجیره ای استان مازندران)

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران.
2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران(نویسنده مسئول)
3 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران
JABM.3.2.1555564.351545808
چکیده
مطالعات بر روی رفتار خرید مصرف کننده و حمایت فروشگاه برای سالها، بخش مهمی در تحقیقات خرده فروشی و فروشگاه های زنجیره ای بوده است. لذا هدف از این تحقیق، بررسی و تبیین عوامل موثر بر تصمیم به خرید مصرف کنندگان در نقطه خرید در فروشگاه های زنجیره ای استان مازندران می باشد. این تحقیق از نظر هدف، از نوع کاربردی است و بر حسب نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی-پیمایشی می باشد. روش گردآوری داده ها در این پژوهش روش کمی است. داده های کمی با استفاده از پرسشنامه استاندارد محقق ساخته گردآوری شده اند. جامعه آماری پژوهش حاضر، مشتریان فروشگاه های زنجیره ای در استان مازندران می باشند. روش انتخاب نمونه‌های آماری در این پژوهش، نمونه‌گیری تصادفی ساده می باشد. سپس، بر اساس فرضیه های تحقیق، جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش کمی مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLS4 استفاده شد. نتایج حاکی از آنست که همه شاخص ها و عوامل موثر بر تصمیم به خرید مشتریان در نقطه خرید دارای بار عاملی بیش‌تر از 4/0 می‌باشند، لذا شاخص ها و عوامل موثر تایید می‌گردد. همچنین مدل عوامل موثر بر تصمیم به خرید مصرف کنندگان در نقطه خرید(POP) ترسیم شده و تاثیر عوامل علی بر تصمیم به خرید مصرف کنندگان در نقطه خرید و عوامل زمینه ای، و محیطی بر راهبردها معنی دار شده است، همچنین راهبردها بر پیامدها و نتایج تاثیر مثبت و معناداری دارد. و در انتها نشان داده شد که مدل ارائه شده دارای برازش مناسب است.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Examining and explaining the factors affecting consumers' purchase decisions at the point of purchase(case of study: chain stores of Mazandaran province))

نویسندگان English

Hossein Aghajan Nejad 1
Mehdi Roholamini 2
Shahrabanoo Gholipour Fereydoni 3
1 PhD student of Business Administration, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Business Administration, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran (corresponding author)
3 Assistant Professor, Department of Business Administration, Faculty of Humanities, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran
چکیده English

Studies on consumer buying behavior and store patronage have been an important part of retail and chain store research for years. Therefore, the purpose of this research is to investigate and explain the factors affecting the decision of consumers to buy at the point of purchase in chain stores in Mazandaran province. This research is of an applied type in terms of its purpose, and it is descriptive-survey based on the method of data collection. The data collection method in this research is a quantitative method. Quantitative data have been collected using a standard researcher-made questionnaire. The statistical population of the current research is the customers of chain stores in Mazandaran province. The method of selecting statistical samples in this research is simple random sampling. Then, based on the research hypotheses, the quantitative method of structural equation modeling was used to analyze the data using Smart PLS4 software. The results indicate that all indicators and factors affecting customers' purchase decisions at the point of purchase have a factor load of more than 0.4, so the indicators and effective factors are confirmed. Also, the model of influencing factors on consumers' purchase decision at the point of purchase (POP) has been drawn and the effect of causal factors on consumers' decision to purchase at the point of purchase and contextual and environmental factors on strategies have been significant, as well as strategies on the consequences and The results have a positive and significant impact.

کلیدواژه‌ها English

consumers'
purchase decision
causal factors
contextual factors
environmental factors
point of purchase
chain stores

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 01 تیر 1402