مدیریت تبلیغات و فروش

مدیریت تبلیغات و فروش

ارائه مدل ارزیابی تعالی منابع انسانی در صنعت بانکداری

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری رشته مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروز کوه
2 استادیار، رشته مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروز کوه
JABM.3.2.15564.35765408
چکیده
هدف تحقیق حاضر ارائه مدل ارزیابی تعالی منابع انسانی در صنعت بانکداری می باشد، روش پژوهش از نوع اکتشافی و مبتنی بر رویکرد کیفی با طرح اکتشافی متوالی است که از روش تحلیل محتوای کیفی از نوع استقرایی استفاده‌شده است که به صورت پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری در بخش اول کیفی شامل کلیه مقالاتی است که از پایگاه‌های اطلاعاتی قابل دانلود بودند؛ در بخش دوم کیفی؛ جامعه آماری این پژوهش اعضای هیات علمی دانشگاه که به عنوان خبرگان و متخصصین آشنا با موضوع تحقیق بودند،به‌عنوان مصاحبه در نظر گرفته شد، حجم نمونه شامل 62مقاله و2 کتاب بود که از بانک‌های اطلاعاتی و پایگاه‌های داده‌های معتبر بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای استخراج شدند. از مشارکت‌کنندگان در تحلیل و تفسیر داده‌ها کمک گرفته شد؛ طبق تحلیل محتوای انجام‌شده، سیزده مؤلفه اصلی مدیریت اخلاق، استراتژی منابع انسانی، نگرش و حمایت مدیران، روابط کار و کارکنان، فرایند مدیریت استعداد، مدیریت نوآوری،مدیریت داده و سیستم های اطلاعاتی، فرایند مدیریت نگهداشت منابع انسانی، توسعه قابلیت های نیروی انسانی،بهبود فرایندهای ارزشیابی و بازخور، توسعه رفاه و بهزیستی کارکنان، تعالی منابع انسانی به دست آمد. همچنین 38 زیرمولفه برای مؤلفه‌های اصلی استخراج شدند.پس از تحلیل محتوا و استخراج کدها،مؤلفه‌ها وزیر مؤلفه‌ها در قالب الگو ارائه گردید. طبق تحلیل محتوای انجام‌شده همچنین 13 مؤلفه‌ اصلی استخراج شدند محتوا و استخراج کوتاه مؤلفه‌ها و زیر مؤلفه‌ها در قالب و الگو ارائه گردید الگوی که دربرگیرنده همه این عناصر بود طراحی شد و سپس الگوی کاربردی و قابل‌اجرا از طراحی و تدوین گردیده است.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Presenting the evaluation model of human resource excellence in the banking industry

نویسندگان English

parisa lavaei 1
majid jahangir fard 2
farshad haj olian 2
1 Doctoral student in the field of public management with human resources orientation, Faculty of Humanities, Islamic Azad University, Firoz Kooh branch
2 Assistant Professor, Department of Public Management, Human Resource Orientation, Faculty of Humanities, Islamic Azad University, Firoz Kouh Branch
چکیده English

The purpose of the current research is to provide a model for evaluating the excellence of human resources in the banking industry, the research method is exploratory and based on a qualitative approach with a sequential exploratory design, which uses an inductive qualitative content analysis method, which was conducted as a survey. The statistical population in the first qualitative part includes all articles that could be downloaded from databases; in the second qualitative part; The statistical population of this research was the university faculty members who were experts and experts familiar with the research topic, and the sample size included 62 articles and 2 books, which were extracted from reliable databases and databases based on the stratified random sampling method. . Participants were assisted in data analysis and interpretation; According to the content analysis, thirteen main components of ethics management, human resource strategy, managers' attitude and support, labor and employee relations, talent management process, innovation management, data and information systems management, human resource maintenance management process, development of human resources capabilities Improvement of evaluation and feedback processes, development of welfare and well-being of employees, excellence of human resources was achieved. Also, 38 sub-components were extracted for the main components. After analyzing the content and extracting the codes, the components were presented in the form of a template.

کلیدواژه‌ها English

human resources management
human resources excellence
evaluation model of human resources excellence in the banking industry
Saderat Bank

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 01 شهریور 1402