Journal of Advertising and Sales Management

Journal of Advertising and Sales Management

Presenting a diversity-oriented human resource management model in Iran's government organizations using a mixed method

Authors
Shiirin Abdoli 1
Hamed Rahmani 2
Gholamreza Memarzadeh tehran 3
1 PhD student in public administration, Qazvin Branch, Islamic Azad University, Qazvin, Iran.
2 Assistant Professor of Public Administration, Qazvin Branch, Islamic Azad University, Qazvin, Iran.
3 Associate Professor of Public Administration, Qazvin Branch, Islamic Azad University, Qazvin, Iran
JABM.3.2.15564.35125654343
Abstract
The purpose of the research is to develop a diversity-oriented human resource management model according to the local conditions of Iran's government organizations. In this research, first, by using the method of content analysis and interviews with the experts of the country's employment administrative affairs organization, and its implementation in the Maxqda 2020 software. And performing open and central coding of the components of diversity and its consequences were identified and summarized, and then using selective coding, the final framework of the diversity-oriented human resource management model was formed.The findings of the research show that the output of thematic analysis in the analytical mode of the documents is 27 components in 5 dimensions of diversity (environment, knowledge, personal characteristics, skills and behavioral examples) and in the analytical mode of the interview, the number of 5 outcome components (performance career, organizational innovation, improvement in training and development of human resources, intention to leave service and commitment) were identified and the output of confirmatory factor analysis also showed the main dimensions of the model including diversity with 20 components, performance with three components and outcome with 5 components, in the test Validity and reliability scores were obtained and the final model was presented with 3 dimensions and 28 components. All variables have had an impact on diversity-oriented human resource management. Based on the obtained coefficients, the amount of the outcome is 0.365, function 0.436, environment 0.534, diversity of human resources 0.590, knowledge 0.740, skill 0.757 and personal characteristics 0.911.
Keywords
human resources
diversity
diversity-based human resources management
consequences of diversity
Subjects
  • اسماعیلی، مهدی؛ بیاتی، احمدرضا؛ روحی، میلاد؛ نقی­پور، عاطفه (1393). تحلیلی بر عوامل انسانی مؤثر بر سیستم پاداش و ارزیابی عملکرد بر بهره­وری کارکنان (مطالعه موردی بانک سپه استان فارس). فصلنامه علمی- پژوهشی علوم اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر، سال هشتم، شماره چهارم، صفحات 211- 236.
  • اکبری، پورنگ و محمدپور، سمیرا (1395). تعیین تاثیر شیوه های مدیریت منابع انسانی بر قابلیت یادگیری سازمانی با میانجی گری سرمایه انسانی. مدیریت بهره‌وری، 10 (39)، ص. 191-215.
  • الوانی، سیدمهدی؛ میر سپاسی، ناصر و محمدیان ساروی، محسن (1385). نقش عملکرد دولت در توسعه اعتماد عمومی. فصلنامه علمی ترویجی مدیریت، سال 3، شماره 61، ص. 1- 20.
  • دانایی‌فرد، ح. ؛ الوانی، س. ؛ آذر، ع. 1398: روش‌شناسی پژوهش کیفی در مدیریت: رویکرد جامع. تهران، انتشارات صفار .
  • حسن­پور، اکبر؛ یوسفی زنوز، رضا؛ موسوی، پریسا (1395).شناسایی و اولویت­بندی عوامل مؤثر بر استخدام نیروی انسانی در سازمان­های دولتی ایران.فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت منابع در نیروی انتظامی،سال چهارم، شماره 4.
  • حقیقی، محمدعلی؛ جزئی، نسرین؛ قاسمی، محمد (1389). طراحی و تبیین مدل تأثیر مدیریت تنوع بر تعهد سازمانی. چشم­انداز مدیریت دولتی، شماره 2، صفحات 41 الی 55.
  • حمیدی، ناصر؛ حسن­پور، اکبر؛ کیایی، مجتبی؛ موسوی، حمید (1388). نقش مدیریت منابع انسانی در چابکی سازمانی. مجله مدیریت صنعتی دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج. سال چهارم، شماره 8.
  • خراسانی، اباصلت؛ ملکی، حاتم؛ معارف­وند، زهرا (1392). نقش مدیریت تنوع در بهبود کیفیت کار تیمی: تأملی بر تجربه تیم­های کاری شرکت ساپکو. دو فصلنامه مدیریت و برنامه­ریزی در نظام­های آموزشی. دوره 6، شماره 10، صفحات 9 الی 26.
  • داوری، علی؛ رضازاده، آرش.1393: مدل‌سازی معادلات ساختاری با نرم‌افزار PLS. تهران: سازمان انتشارات جهاد دانشگاهی.
  • شاه طهماسبی، اسماعیل، امراللهی، ناهید، غلامعلیزاده، ابوذر (1388). مدیریت تنوع منبع جدید مزیت رقابتی، تدبیر شماره 205، صفحات 16 الی 22.
  • صادقی مال امیری ، منصور (1392). چگونگی تاثیر تنوع منابع انسانی بر خلاقیت در سازمان .نشریه علوم مدیریت ایران ، تابستان 1392 ، شماره30.
  • محمودی، عبداله؛ عبداله زاده، فائق (1393). نقش و ضروریت مدیریت منابع انسانی بر کارایی کارکنان در چرخ مدیریت بحران (مطالعه موردی: جمعیت هلال احمر استان آذربایجان غربی. فصلنامه علمی-پژوهشی امداد و نجات. سال ششم، شماره 2.

·         میرکمالی، سید محمد (1385)، فرهنگ مدیریت آموزشی، تهران: انتشارات یسطرون.

  • نقی پورفر ولی الله، موسوی مقدم سیدمحمد (1395). گزینش مدیران و کارکنان از منظر اسلام با رویکرد به مولفه عقلانیت الهی به عنوان شاخص کلان شایسته سالاری ، مجله علمی ، شماره (1) ، دوره 14، صص 226-203.
  • هاشمی، حامد؛ اکرادی، احسان؛ یوسفی، مینو (1395). بررسی تأثیر مدیریت منابع انسانی بر مدیریت دانش و نوآوری سازمانی. مطالعات دانش‌شناسی، سال دوم، شماره 8، صفحات 1 تا 19.
  • هومن، ح. 1398:راهنمای عملی پژوهش کیفی. تهران، سمت.

·      Abidi, O., zaim, H., youssef, D., habibniya, H., & baran, A. (2017). Diversity management and its impact on HRM practices: evidence from Kuwaiti companies. Eurasian Journal of Business and Economics, 10(20), 71-88.

https://www.researchgate.net/publication/322299792_Diversity_Management_and_Its_Impact_on_HRM_Practices_Evidence_from_Kuwaiti_Companies

·      Arthur, J. B. (1994). Effects of human resource systems on manufacturing performance and turnover. Academy of management journal, Vol. 37, pp. 670-687.

·      Atieno، O., 2009. An analysis of the strenghts and limitation of qualitative and quantitative researchparadigms. problems of education in the 21stcentury، 13، 13-18.

·      Barrett, H. (2012). Diversity management: The common thread binding compliance, organizational culture and best practices, Doctoral dissertation, Capella university.

·      Becker, B. E., Gerhart, S. (1996). The impact of human resource management on organizational performance: Progress and prospects. Academy of management journal, Vol. 39, No. 4, pp. 779-801.

·      Benschop, Y. (2001). Pride, prejudice and performance: relations between HRM, diversity and performance. International Journal of Human Resource Management, 12(7), 1166-1181.

·     Corbin, J., & Strauss, A., 2014. Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory. Boston: SAGE Publications.

·     Danesh F,Ghavidel S,(2020) : Coronavirus : Scientometrics of 50 years of Global Scientific Produntions , Iran J Med. Microbiol; Vol. 14, no. 1, pp.1 – 16

·      Deshwal, P., & Choudhary, S. (2012). Workforce diversity management: Biggest challenge for 21st century managers. International journal of multidisciplinary research, Vol. 2, Issue, 4, pp. 74- 87.

·      Donate, M. J., Peña, I., & Sanchez de Pablo, J. D. (2016). HRM practices for human and social capital development: effects on innovation capabilities. The International Journal of Human Resource Management, 27(9), 928-953.

·      Edvardsson, I. R. (2008). HRM and knowledge management. Employee Relations, 30(5), 553.

·      Ferguson, K. L. (2006). Human resource management systems and firm performance. Doctoral dissertation. University of Louisville. Vol. 67, No. 9.

·      Flint, L.J., 2002. Stories of success: Self-interventions of gifted underachievers. Unpublished doctoral dissertation. University of Georgia, Athens.

·      Gould-Williams, J. (2004). The effects of ‘high commitment’ HRM practices on employee attitude: The views of public sector workers. Public administration, 82(1), 63-81.

https://www.semanticscholar.org/paper/Searching-for-Common-Threads%3A-Understanding-the-of-Milliken-Martins/bd50cd079148065f632db8226eb4861cb9b8f06e

·      Ng, E. S. (2008). Why organizations choose to manage diversity? Toward a leadership-based theoretical framework. Human Resource Development Review, 7(1), 58-78.

https://www.researchgate.net/publication/237832252_Why_Organizations_Choose_to_Manage_Diversity_Toward_a_Leadership-Based_Theoretical_Framework

·      Shen, J., Chanda, A., D'Netto, B., Monga, M. (2009). Managing diversity through human resource management: An international perspective conceptual framework, International journal of human resource management, Vol. 20, pp. 235- 251.

·      Shen, J., D'Netto, B., Tang, J. (2010). Effects of human resources diversity management on organizational citizen behavior in the Chinese context. The international journal of human resource management. Vol. 21, No. 12, pp. 2156- 2172.

https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09585192.2010.509622

·      Shen, J., D'Netto, B., Tang, J. (2014). Effects of human resource diversity management on organizational citizen behavior in the Chines context. The international journal of human resource management, Vol. 21, No. 12, pp. 2156- 2172.

·      Shin, S. J., Jeong, I., & Bae, J. (2018). Do high-involvement HRM practices matter for worker creativity? A cross-level approach. The International Journal of Human Resource Management, 29(2), 260-285.

·      Shipton, H., West, M. A., Dawson, J., Birdi, K., & Patterson, M. (2006). HRM as a predictor of innovation. Human resource management journal, 16(1), 3-27.

·      Tansky, J. W., Cohen, D. J. (2001). The relationship between organizational support, employee development and organizational commitment: An empirical study. Human resource development quarterly, Vol. 12, pp. 285-300.

·      Valeau, P., Paille, P., Dubrulle, C., & Guenin, H. (2019). The mediating effects of professional and organizational commitment on the relationship between HRM practices and professional employees’ intention to stay. The International Journal of Human Resource Management, 1-37.

Journal of Advertising and Sales Management
Volume 4, Issue 3 - Serial Number 15
Spring 2023
Pages 453-473