Journal of Advertising and Sales Management

Journal of Advertising and Sales Management

Designing the Resilience Model of Electronic Corporate Banking in the Conditions of Economic Sanctions

Document Type : Excerpt from a doctoral dissertation

Authors
1 Ph.D.student of Business Administration, Roudehen Branch, Islamic Azad University, Roudehen, Iran
2 Assistant Professor, Business Management Department, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
3 Assistant Professor, Business Management Department, Khoramshahr International Branch, Islamic Azad University, Khoramshahr, Iran
Abstract
One of the needs of a corporate customer is how to divide tasks and levels of access to the transfer of virtual banking facilities to their employees. In this way, banking is provided with all the services of natural and legal persons such as small and medium -sized companies and public organizations. Corporate banking is a comprehensive effort to focus on corporate customer needs and create appropriate banking and financial solutions to respond effectively and accurately to respond to them. Given the importance of this issue, it has been attempted to design an electronic corporate resilience model under economic sanctions. The strategies and consequences are with the approach of economic sanctions. Ali's conditions from this study showed that the most important reasons for electronic corporate banking affairs currently under cruel sanctions and underlying factors such as the government that has the policies and enforcement of banks' laws to the extent. Intervention factors such as employee behavior that result from traditional work, fatigue and burnout, human error that will disrupt and disrupt affairs. In addition, research by providing codes to experts and discussing and discussing them with strategies. It was found that the implementation of common technologies around the world used for electronic corporate banking is the most important strategy. Finally, in the qualitative sector, the consequence codes were extracted and categorized into a number of important categories, including the most important consequences of reducing administrative bureaucracy, the benefits of information technology, organizational agility, and bank enhancement in cost savings, human resources and human resources. Economic pointed out
Keywords

Subjects


اباذری، ایران و ذاکری، محسن،1392،بررسی بهره وری شعب بانکی میان منطقه ای با استفاده از تحلیل پوششی داده های فازی،نخستین کنفرانس ملی توسعه مدیریت پولی و بانکی،تهران
ابراهیم زاده، یحیی،1395،بررسی رابطه ی ساختار سازمانی (تمرکز، پیچیدگی و رسمیت) با تعهد سازمانی در بانک های دولتی استان آذربایجان غربی،کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد پویا ایران -مالزی
باقرزاده خوراسگانی، مجید و کلانتری، مهدی،1395،تاثیر عوامل درون سازمانی بر ایجاد فساد اداری در بانکها از نظر کارکنان بانک رفاه کارگران استان اصفهان،دومین همایش بین المللی نوآوری، توسعه و کسب و کار،تهران
باقرزاده هوشمندی، کمال و حمزه لی، زینب،1396،بررسی تاثیر استفاده از سیستم آموزش مجازی بر عملکرد مدیران و کارکنان شعب بانک،دومین کنگره بین المللی توانمندسازی جامعه در حوزه مدیریت،اقتصاد،کارآفرینی و مهندسی فرهنگی،تهران
بخت، اشرف و دلجو، مصطفی،1392،تأثیر بانکداری الکترونیک بر رضایت مندی مشتریان بانک ملت،دومین همایش ملی بررسی راهکارهای ارتقاء مباحث مدیریت، حسابداری و مهندسی صنایع در سازمانها،گچساران
بخشی دیزبینی، فرشته،1397،تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک تجارت استان اردبیل با استفاده از مدل Achieve،کنفرانس ملی چشم اندازهای های نوین در حسابداری، مدیریت و کارآفرینی،کرج
برزگراول، محمد،1396،نگاهی به عوامل داخلی و خارجی موثر بر سودآوری بانک ها،اولین همایش حسابداری،مدیریت و اقتصاد با رویکرد پویایی اقتصاد ملی،ملایر
برهانی، عبدالستار و محمدیان، وحید و ضیایی، مینا و بارانی برواتی، هادی.(1396).طرح بررسی یکپارچگی داده ها در محاسبات ابری همراه،اولین همایش بین المللی مهندسی برق،علوم کامپیوتر و فناوری اطلاعات،همدان.
بیابانی، زینب،1394،بررسی رابطه بین رهبری تحولآفرین و رفتار شهروندی سازمانی(مورد مطالعه: پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی)،سومین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری،تهران
بیگ زاده عباسی، فرزانه و ایران نژاد، الهام،1392،مدیریت ریسک در بانکداری،نخستین کنفرانس ملی توسعه مدیریت پولی و بانکی،تهران
توبه، یاسر و شفق، صمد و شفق، احد،1396،جایگاه فساد اداری در سازمان های دولتی ایران (مورد مطالعه: بانک تجارت استان البرز)،کنفرانس علمی مدیریت، اقتصاد کاربردی و تجارت،شیراز
تینا باقری, علی دیواندری, و سید رضا سید جوادین. (2019). ارائه چهارچوبی برای مدلسازی بانکداری شرکتی در ایران. چشم انداز مدیریت بازرگانی.
ثابت فر، پویا و فرهادی، علی،1393،بررسی تاثیر تبلیغات بر ارزش ویژه برند در بانک پارسیان،سومین کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت،تهران
جامی، داود و پوراصغر، حسن و هزار جریبی، سعید،1392،بررسی چالش های سیستم پولی و بانکی در زمان تحریم،کنفرانس بین المللی اقتصاد در شرایط تحریم،بابلسر
دهقانی فیروزآبادی، الهام و مانیان، امیر و نعمتی شمس آباد، حسنعلی،1392،بررسی زیرساخت فنی تجارت الکترونیک در ایران و تعیین چالش ها و راهکارها،دومین کنفرانس ملی توسعه کاربردهای صنعتی اطلاعات، ارتباطات و محاسبات،تبریز
رادمهر، مهدی،1394،استقلال بانک مرکزی،کنفرانس ملی رویکردهای نوین در علوم مدیریت ، اقتصاد و حسابداری،بابل
رجب بیگی، مجتبی و بابا نژاد، حامد.(1394).فرسودگی شغلی و عملکرد کارکنان بانکها،کنفرانس ملی هزاره سوم و علوم انسانی،شیراز.
رحمانی فیروزجاه، علی و گیلان، ام البنین،1394،بوروکراسی در سازمان تامین اجتماعی و مقایسه آن با تیپ ایده ال وبر،کنفرانس بین المللی رویکردهای نوین در علوم انسانی
رستگار ابرقویی، اکرم و علوی راد، عباس و دانشمند شیرازی، حسین،1392،تاثیر تورم بر سودآوری بانک ها:مطالعه موردی بانک های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران،دومین همایش ملی توسعه پایدار در مناطق خشک و نیمه خشک،ابرکوه
رضایی آقمشهدی، مسعود،1394،بررسی روابط متقابل میان متغیرهای اقتصاد کلان و عدم اطمینان مالی درایران،کنفرانس بین المللی چالش های نوین در مدیریت،اردبیل
رفعتی، زینب.(1393). ،بانکداری یکپارچه و چالش های آن در ایران،چهارمین همایش ملی بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت،تهران.
روشندل، سهیلا،1395،بررسی تاثیر ارزش ویژه برند بانک پارسیان بر نگرش مشتریان،سومین کنفرانس ملی علوم مدیریت نوین و برنامه ریزی پایدار ایران،تهران
رییسی وانایی، ایمان و تقوی فرد، محمدتقی و راجب، مسعود،1395،طراحی سیستم تحلیل آینده نگر برای ارزیابی و پیش بینی عملکرد بانکداری (بانک صادرات ایران)،اولین همایش بین المللی پژوهش های نوین در مطالعات مدیریت،شیراز
سالک مقدم، علیرضا،1391،چالش های مدیریت در کیفیت خدمات بانکی،چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی ،تهران
سالم قهفرخی امین, رضایی سیدرضا, رستمی محسن, و علیخواه ساهره(2018). جایگاه تاب آوری سازمانی در مدیریت بحران ها و فجایع گردشگری.
سربلند، خیرالله و لطفی شاهماربیگلو، علی و سلیمانیان، حسینعلی،1392،دولت الکترونیک و نقش آن در کاهش بوروکراسی (مورد مطالعه در بانک سپه استان اردبیل)،کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها،شیراز
شرفیان، علی و غریبی کریک، سیدجلال الدین،1395،مروری بر بانکداری الکترونیکی و امنیت بانکداری الکترونیک،همایش ملی دانش و فناوری مهندسی برق، کامپیوتر و مکانیک ایران،تهران
شریف سعدی، محبوبه السادات و عباسی موصلو، خلیل،1397،بررسی تاثیر عدم قطعیت سیاست های اقتصادی و ریسک اعتباری بر رفتار وام دهی بانک های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران،دومین کنفرانس ملی مطالعات نوین مدیریت در ایران،کرج
شکری، عبدالحسین و صادقی، اسماعیل،1393،بررسی روابط مولفه های تاثیر گذار بر افزایش بهره وری نی قائمیان، محمد و امامی، میر شهریار،1396،ارایه یکمدل مفهومی جدید جهت ارتقای سطح خدمات در بانکداری مجازی،کنفرانس ملی پژوهش های نوین در مدیریت و حسابداری،اصفهان روی انسانی مطالعه موردی،کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت کسب و کار،تبریز
شهیدی زندی، علی و پورگله داری، امید،1396،تحلیل رفتار مشتریان برای برنامه ریزی عملیات بانکی بر اساس فناوری های نوین،پنجمین کنفرانس بین المللی مهندسی برق و کامپیوتر با تاکید بر دانش بومی،تهران،
کریمی، کازیوه و بیات ترک، امیر،1395،بررسی نقش فناوری اطلاعات در گسترش تحول بانکداری الکترونیک در شعب بانک ملی در غرب تهران از دیدگاه مدیران و کارشناسان بانک،کنفرانس بین المللی فناوری اطلاعات ایران
کوثر, ندایی, امین, سید نقوی, و میر علی. (2019). عوامل مؤثر و پیامدهای تاب‌آوری سازمانی. پژوهشهای مدیریت در ایران, 23(4), 1-22.
کیماسی مسعود, و رمضانی سارا(2019). ارائه مدل استراتژیک برای توسعه بانکداری الکترونیک در بانک های تجاری ایران.
گرجی کهواره، علی و مهدوی نیا، سید محمد،1394،بانکداری الکترونیکی و نقش آن در جذب منابع مالی،چهارمین کنفرانس ملی مدیریت و اقتصاد پایدار با رویکرد استراتژیک،شیراز
لیلی زاده، سعید و بهلولی، علی،1396،طراحی و ساخت بستر سخت افزاری و نرم افزاری مبتنی بر سیستم عامل اندروید برای پیادهسازی اینترنت اشیا،اولین کنفرانس بین المللی اینترنت اشیاء کاربردها و زیرساخت ها،اصفهان
متین پارسا، محمد و سلیم زاده، فائزه و علیزاده نجد، سمیه،1393،بررسی ابعاد تحریم های آمریکا بر نظام اقتصادی ایران از دیدگاه حقوق بشری،دومین کنفرانس بین المللی اقتصاد در شرایط تحریم،بابلسر
واعظی، رضا و اسلام پناه، مهدی و آزاد، مسعود،1395،بررسی ساختار سازمانی مطلوب جهت کاهش فساد اداری دربنگاه ها (مطالعه موردی بانک صادرات ایران)،سومین همایش علمی پژوهشی یافته های نوین علوم مدیریت، کارآفرینی و آموزش ایران،تهران
هادیان، مهدی و درگاهی، حسن،1396،نقش سیاست های اقتصاد کلان در ثبات مالی اقتصاد ایران،
همت آبادی، حمیدرضا و محمودزاده واشان، مهدی و حکیم پور، حسین،1399،عوامل موثر بر جذب مشتریان در بانک مسکن،همایش ملی بهبود و بازسازی سازمان و کسب و کار،تهران
الهوردی زاده، پریسا و تقوی افشرد، سعید،1395،تکنیک های اعتمادسازی و رضایت مندی مشتریان بانک ها به کمک علم داده کاوی،اولین کنفرانس بین المللی چشم انداز های نو در مهندسی برق و کامپیوتر،تهران
یادگاری مهدی آباد، مسلم و اوضح، آرمان و احمدی، فرشته،1394،امنیت در بانکداری الکترونیک،نخستین کنفرانس بین المللی فناوری اطلاعات
 
منابع خارجی
Abdollahi Poor, M. S., & Botshekan, M. H. (2020). Solutions for Financial Restructuring in Iranian Banks. Journal of Asset Management and Financing, 8(4), 1-20.
Abubakar, A. M., Elrehail, H., Alatailat, M. A., & Elçi, A. (2019). Knowledge management, decision-making style and organizational performance. Journal of Innovation & Knowledge, 4(2), 104-114.
Afum, E., Agyabeng-Mensah, Y., & Owusu, J. A. (2020). Translating Environmental Management Practices into Improved Environmental Performance via Green Organizational Culture: Insight from Ghanaian Manufacturing SMEs. Journal of Supply Chain Management Systems, 9(1).
Ahmadi, M. (2019). Social Dimensions of Information Technology (IT) and Business Misalignment. IT Management Studies, 8(29), 171-204.
Ahmadvand, A., Arjmandi, R., Mohammadi, A., Mazloumi, A., & Alireza, S. (2021). A Systematic Review of Factors Affecting HSE Management on Performance Assessment
AL AMIN, M., SULTANA, N., SAHA, T., ISLAM, S., & KASHEM, M. A. (2021). Customer's Attitude toward Mobile Banking Usage: A Case Study in Bangladesh. The Journal of Asian Finance, Economics, and Business, 8(2), 419-426.
Al-Atwi, A. A., Amankwah-Amoah, J., & Khan, Z. (2021). Micro-foundations of organizational design and sustainability: The mediating role of learning ambidexterity. International Business Review, 30(1), 101656.
Alavi, M., Faghihi, A., Moosa Khani, M., & NajafBeigi, R. (2018). Studying the Roots of Administrative Corruption in Government Organizations of Iran. Iranian journal of management sciences, 13(49), 1-16.
Al-Emran, M., Mezhuyev, V., Kamaludin, A., & Shaalan, K. (2018). The impact of knowledge management processes on information systems: A systematic review. International Journal of Information Management, 43, 173-187.
Algamdi, A. (2020). Security Risk Management in the Electronic Banking Environment. مجلة میلاف للبحوث والدراسات, 6(2), 524-542.
AL-Hanandeh, R. M. (2020). The moderating effect of analytical decision-making culture on the relationship between business intelligence drivers and organisational agility: Empirical study in Jordanian banking sector. Global Journal of Information Technology: Emerging Technologies, 10(2), 113-127.
Ali Mohammadi, A., Motevalli, S., & Rajabi, A. (2021). Internal transportation systems Strategic management resilience in Tehran region 1. Geography and Planning.
Ali, B. J. (2021). Impact of consumer animosity, boycott participation, boycott motivation, and product judgment on purchase readiness or aversion of Kurdish consumers in Iraq. Journal of Consumer Affairs.
Austin, Z., & Gregory, P. (2021). Resilience in the time of pandemic: the experience of community pharmacists during COVID-19. Research in Social and Administrative Pharmacy, 17(1), 1867-1875.
Azadegan, A., & Dooley, K. (2021). A typology of supply network resilience strategies: complex collaborations in a complex world. Journal of Supply Chain Management, 57(1), 17-26.
Azadi, A., Veisani, Y., & Azami, S. (2020). sexual quality of life and its relationship with general health among elderly men living at Ilam city in 1398. Technology and Research Information System,
Azzopardi, J., Patrick, R., Silva, M., Janz, C., Milner, S., & Larouche, E. (2021). Boycott threat:: Google has threatened to cut Australians off from its search engine in its battle to avoid paying media companies for news content.
Badia, E., Navajas, J., & Losilla, J. M. (2021). Safety Culture in the Spanish Nuclear Power Plants through the Prism of High Reliability Organization, Resilience and Conflicting Objectives Theories. Applied Sciences, 11(1), 345.
Bairamzadeh, S., & Rajabi Nohouji, M. (2019). Exploring Future Scenarios of Electronic Banking in Iran. Public Policy, 5(2), 9-24.
Bakhsh, M., Jeong, H., Zhao, L., & Lee, O. K. D. (2021). Mobile Payment Use in Light of Privacy Protection and Provider’s Market Control. Asia Pacific Journal of Information Systems, 31(3), 257-276.
Bani-Melhem, S., Quratulain, S., & Al-Hawari, M. A. (2021). Does Employee Resilience Exacerbate the Effects of Abusive Supervision? A Study of Frontline Employees’ Self-Esteem, Turnover Intention, and Innovative Behaviors. Journal of Hospitality Marketing & Management, 1-19.
Carranza, R., Díaz, E., Sánchez-Camacho, C., & Martín-Consuegra, D. (2021). e-Banking Adoption: An Opportunity for Customer Value Co-creation. Frontiers in Psychology, 11, 4003.
Cerrudo, C., & Apa, L. (2017). Hacking robots before skynet. IOActive Website, 1-17.
Chang, T. W., Chen, F. F., Luan, H. D., & Chen, Y. S. (2019). Effect of green organizational identity, green shared vision, and organizational citizenship behavior for the environment on green product development performance. Sustainability, 11(3), 617.
Chauhan, V., Yadav, R., & Choudhary, V. (2019). Analyzing the impact of consumer innovativeness and perceived risk in internet banking adoption: A study of Indian consumers. International Journal of Bank Marketing.
Chen, Z., He, Z., & Liu, C. (2020). The financing of local government in China: Stimulus loan wanes and shadow banking waxes. Journal of Financial Economics, 137(1), 42-71.
Chmielarz, W., & Zborowski, M. (2020). A Hybrid Method of Assessing Individual Electronic Banking Services in 2019. The Case of Poland. Procedia Computer Science, 176, 3881-3889.
Gaviria-Marin, M., Merigo, J. M., & Popa, S. (2018). Twenty years of the Journal of Knowledge Management: A bibliometric analysis. Journal of Knowledge Management.
Ghayeb, M. (2021). Effectiveness of E-Banking and Customer Satisfaction; A Moderating Role of Personal Traits. iKSP Journal of Innovative Writings, 1(2).
Ghobakhloo, M. (2020). Determinants of information and digital technology implementation for smart manufacturing. International Journal of Production Research, 58(8), 2384-2405.
Gianluca, P., Velazquez, O., Irasema, A. A., Carmine, G., Patty, K., & Alexander, D. (2020). A Likert Scale-Based Model for Benchmarking Operational Capacity, Organizational Resilience, and Disaster Risk Reduction. International Journal of Disaster Risk Science, 11(3), 404-409.
Gittell, J. H., Cameron, K., Lim, S., & Rivas, V. (2017). Relationships, layoffs, and organizational resilience: Airline industry responses to September 11. The Journal of Applied Behavioral Science, 42(3), 300-329.
Grimm, P. Y., Oliver, S., Merten, S., Han, W. W., & Wyss, K. (2021). Enhancing the Understanding of Resilience in Health Systems of Low-and Middle-income Countries: A Qualitative Evidence Synthesis. International Journal of Health Policy and Management.
Gu, M., Yang, L., & Huo, B. (2021). The impact of information technology usage on supply chain resilience and performance: An ambidexterous view. International Journal of Production Economics, 232, 107956.
Gubin, E. A., Dubrovin, A. S., Irkhin, V. P., Golovkin, R. B., & Gudkov, M. A. (2021, May). Influence of information integrity control of the unified model of the automated information system of commercial enterprises on conditional profit. In Journal of Physics: Conference Series (Vol. 1902, No. 1, p. 012065). IOP Publishing.
Gubin, E. A., Dubrovin, A. S., Irkhin, V. P., Golovkin, R. B., & Gudkov, M. A. (2021, May). Influence of information integrity control of the unified model of the automated information system of commercial enterprises on conditional profit. In Journal of Physics: Conference Series (Vol. 1902, No. 1, p. 012065). IOP Publishing.
Jensen, N. J., Wodschow, H. Z., Nilsson, M., & Rungby, J. (2020). Effects of ketone bodies on brain metabolism and function in neurodegenerative diseases. International Journal of Molecular Sciences, 21(22), 8767.
Jepchumba, P., & Simiyu, E. (2019). Electronic Banking Adoption and Financial Performance of Commercial Banks in Kenya, Nairobi City County. International Journal of Finance and Accounting, 4(2), 19-38.
Jović, M., Filipović, M., Tijan, E., & Jardas, M. (2019). A review of blockchain technology implementation in shipping industry. Pomorstvo, 33(2), 140-148.
Jurnal, J. T. I. K. (2021). Black-Box Testing: Analisis Kualitas Aplikasi Source Code Bank Programming. Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi), 5, 1.
Kumar, R., Singh, H., & Chandel, R. (2018). Exploring the key success factors of advanced manufacturing technology implementation in Indian manufacturing industry. Journal of Manufacturing Technology Management.
Lafraxo, Y., Hadri, F., Amhal, H., & Rossafi, A. (2018). The Effect of Trust, Perceived Risk and Security on the Adoption of Mobile Banking in Morocco. In ICEIS (2) (pp. 497-502).
Le Menestrel, M. (2021). Communication in Ethical Crisis: Who Won the Danone Boycott?(Case Study and Discussion) Friday 24th of June 2013–Marc Le Menestrel.
Leung, T. (2020). Transactional Banking at the RBA in Extraordinary Times. RBA Bulletin, June,
Li, H., & Wei, Y. D. (2020). Spatial inequality of housing value changes since the financial crisis. Applied Geography, 115, 102141.
Li, J. (2021). Resilience, the spirit of the year 2020.
Limaye, R. J., Sauer, M., Ali, J., Bernstein, J., Wahl, B., Barnhill, A., & Labrique, A. (2020). Building trust while influencing online COVID-19 content in the social media world. The Lancet Digital Health, 2(6), e277-e278.
Mozaffari, M. M., Ajali, M., & Jafar Gholi, D. (2020). Investigating the effect of supply chain management operations on the competitive advantage and performance of the Company. Logistics Thought, 19(74), 157-177.
 Muggleton, N., Parpart, P., Newall, P., Leake, D., Gathergood, J., & Stewart, N. (2021). The association between gambling and financial, social and health outcomes in big financial data. Nature Human Behaviour, 5(3), 319-326.
 Muggleton, N., Parpart, P., Newall, P., Leake, D., Gathergood, J., & Stewart, N. (2021). The association between gambling and financial, social and health outcomes in big financial data. Nature Human Behaviour, 5(3), 319-326.
Muhamad, N., Khamarudin, M., & Fauzi, W. I. M. (2019). The role of religious motivation in an international consumer boycott. British Food Journal.
Ngoc Su, D., Luc Tra, D., Thi Huynh, H. M., Nguyen, H. H. T., & O’Mahony, B. (2021). Enhancing resilience in the Covid-19 crisis: lessons from human resource management practices in Vietnam. Current Issues in Tourism, 1-17.
Ni, G., Xu, H., Cui, Q., Qiao, Y., Zhang, Z., Li, H., & Hickey, P. J. (2021). Influence Mechanism of Organizational Flexibility on Enterprise Competitiveness: The Mediating Role of Organizational Innovation. Sustainability, 13(1), 176.
Okada, E. (2021). Emerging Technologies and Organizations for Urban Resilience. In Management of Science-Intensive Organizations (pp. 61-80). Palgrave Macmillan, Cham.
Olaleye, B., Anifowose, O., Efuntade, A., & Arije, B. (2021). The role of innovation and strategic agility on firms’ resilience: A case study of tertiary institutions in Nigeria. Management Science Letters, 11(1), 297-304.
Ramey, V. A. (2019). Ten years after the financial crisis: What have we learned from the renaissance in fiscal research?. Journal of Economic Perspectives, 33(2), 89-114
Rasooly Sharbyany, R. (2020). The Relationship between the Hereafter and Meaning of Life in Mullā Ṣadrā’s Philosophy. Kheradname-ye sadra, 97(1), 49.
Rawwash, H., Masad, F., Enaizan, O., Eneizan, B., Adaileh, M., Saleh, A., & Almestarihi, R. (2020). Factors affecting Jordanian electronic banking services. Management Science Letters, 10(4), 915-922.
Rawwash, H., Masad, F., Enaizan, O., Eneizan, B., Adaileh, M., Saleh, A., & Almestarihi, R. (2020). Factors affecting Jordanian electronic banking services. Management Science Letters, 10(4), 915-922
Zavalishin, O. I., Korotonoshko, A. N., Zatuchny, D. A., & Shatrakov, Y. G. (2021). Ensuring the Reliability and Integrity of the Information Service of Aircraft at Various Stages and Under Various Flight Conditions. In Information Support and Aircraft Flight Management (pp. 87-106). Springer, Singapore.
Zhang, X., Yang, Z., Yang, X., Wang, Y., & Lu, Z. (2018). Engineering the activity of CoNx-graphene for hydrogen evolution. International Journal of Hydrogen Energy, 43(45), 20573-20579.
Zhu, Y., & Li, W. (2021). Proactive personality triggers employee resilience: A dual-pathway model. Social Behavior and Personality: an international journal, 49(2), 1-11.
Zinetullina, A., Yang, M., Khakzad, N., Golman, B., & Li, X. (2021). Quantitative resilience assessment of chemical process systems using functional resonance analysis method and Dynamic Bayesian network. Reliability Engineering & System Safety, 205, 107232.
Zobel, C. W., MacKenzie, C. A., Baghersad, M., & Li, Y. (2021). Establishing a frame of reference for measuring disaster resilience. Decision Support Systems, 140, 113406.