Journal of Advertising and Sales Management

Journal of Advertising and Sales Management

Designing a model for promoting corporate social responsibility with an organizational transparency approach (case study: Social Security Organization)

Document Type : Original Article

Authors
1 Department of Management, Faculty of Economics and Management, Science and Research Unit, Islamic Azad University, Tehran, Iran
2 Department of Management, Faculty of Humanities, Bandar Abbas Branch, Islamic Azad University, Bandar Abbas, Iran
3 Department of ‌Management, Faculty of Economics and Management, Science and Research ‌Unit, Islamic Azad University,‌ Tehran, Iran
JABM.3.2.15564.3501206502658
Abstract
The purpose of this research is to design a corporate social responsibility model with an organizational transparency approach in the social security organization. This research is placed in the group of mixed research in terms of applied-developmental purpose. In the qualitative phase of the research, the theme analysis method was used to design the research model. For this purpose, a semi-structured interview was conducted with 27 experts who were selected purposefully. Based on the results, 6 dimensions of economic, strategic, legal, moral and religious, altruistic and environmental responsibility, as well as 5 categories of strategies for promoting social responsibility with an organizational transparency approach, including managerial, financial, structural, technology and human resource management strategies, were identified. . In the quantitative part, the measurement and validation of the research model was done with the structural equation modeling method and Smart PLS software. For this purpose, 167 managers and specialists of the social security organization in Tehran were asked for their opinions using a questionnaire. Based on the findings of factor analysis, all identified factors were confirmed. Also, the coefficient of determination calculated for transparency strategies and measures is 0.692 and for outcomes variable is 0.716. Finally, the results of the research showed that in order to promote social responsibility in the social security organization, using the organizational transparency approach is effective.
Keywords

Subjects


[1]            اکبری، محسن، آذر، عادل، مهدی حاجی محمدلو، ایوب و آل طه، حسن (1398). بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکتی بر رفتار شهروندی سازمانی: نقش میانجی درگیری شغلی، رضایت شغلی و آوای کارکنان. فصلنامه علمی مطالعات منابع انسانی، دوره نهم، شماره 34، 24-1.
[2]            باقری، محمدهادی، عبدالوند، محمدعلی، طبیبی، جمال الدین و خدایاری، بهناز (1399). طراحی الگو مسئولیت اجتماعی در کارآفرینی با استفاده از روش فراترکیب. توسعه کارآفرینی، دورة 13، شماره 1، 60-41.
[3]            بداغی، داریوش، اسلامبولچی، علیرضا و ربیعی، محمدرضا (1399). طراحی الگوی مسئولیت اجتماعی برای آموزش در سازمان تأمین اجتماعی. رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، سال یازدهم، شماره 42، 358-339.
[4]            پناهی، بلال (1400). فراتحلیل متغیرهای مؤثر بر شفافیت سازمانی و متغیرهای تأثیرپذیر از آن در پژوهش‌های انجام شده در ایران. نشریه مدیریت فرهنگ سازمانی، انتشار آنلاین از تاریخ 18 خرداد 1400.
[5]            خوشکار، فرزین، زارعی، جلال و ایوبی، موسی (1398). بررسی رابطه مسئولیت اجتماعی با عملکرد مالی شرکت در شرکت های فعال عرضه کننده محصولات بهداشتی. سال سوم، شماره 24، 86-69.
[6]            دیهیم پور، مهدی، میانداری، کمال، نجاری، رضا و عابدی جعفری، حسن (1397). طراحی مدل افزایش شفافیت سازمانی با رویکرد داده بنیاد در سازمان های دولتی. فصلنامه علمی - پژوهشی آموزش علوم دریایی، شماره 12، 110-95.
[7]            شمس الدینی، کاظم، نعمتی، میثم و عسکری، مهدی (1401). ارائه مدلی به منظور توسعه مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها. مجله حسابداری و منافع اجتماعی، دوره دوازدهم، شماره 44، 81-100.
[8]            قربانی، محمدجواد، فقیهی، ابوالحسن و عزیزی، شهریان (1399). الگوی مسئولیت اجتماعی شرکت های پالایش نفت، به روش پژوهش آمیخته اکتشافی. مدیریت فرهنگ سازمانی، سال هجدهم، شماره 55،  26-1.
[9]            کاشف، حسنا، تقوایی یزدی، مریم و نیازآذری، کیومرث (1397). طراحی مدل شفافیت سازمانی به منظور توانمندسازی مدیران دانشگاه آزاد اسلامی. فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی، دوره دوازدهم، شماره 44، 158-145.
[10]            ملائی  فرد، علی، پورکیانی، مهدی، بهشتی فرد، ملیکه و بیگ زاد عباسی، فرزانه (1400). ارزیابی تطبیقی نقش‌های مدیریتی بر مبنای شفافیت سازمانی و ارائه مدل بومی. مجله اسلام و مدیریت، انتشار آنلاین از 18 اردیبهشت 1400.
[11]            Abbas, J. & Sagsan, M. (2019). Impact of knowledge management practices on green innovation and corporate sustainable development: A structural analysis. Journal of Cleaner Production, 229(19), 611-620.
[12]            Albu, O. B. & Flyverbom, M. (2019). Organizational Transparency: Conceptualizations, Conditions, and Consequences. Business & Society, 58(2), 268-297.
[13]            Kim, H. & Lee, T. H. (2018) Strategic CSR Communication: A Moderating Role of Transparency in Trust Building. International Journal of Strategic Communication, 12(2), 107-124.
[14]            Liu, Y., Dai, W., Liao, M. & Wei, J. (2021). Social Status and Corporate Social Responsibility: Evidence from Chinese Privately Owned Firms. Journal of Business Ethics, 169, 651–672. 
[15]            Phan, C. X., Le, L. V., Doung, D. & Phan, T. C. (2021). The Impact of Corporate Social Responsibility on Brand Image: A Case Study in Vietnam. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(4), 423-431.
[16]            Ramzan, M., Amin, M. & Abbas, M. (2021). How does corporate social responsibility affect financial performance, financial stability, and financial inclusion in the banking sector? Evidence from Pakistan. Research in International Business and Finance, 55, 1-9.